问：我把木马文件删了，在哪能回复之前的权限，现在都是只读权限，网站没法操作了。,网站中木马关闭
答：您好，已恢复写入权限，建议您参考程序安全设置http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=729 设置www只读，需写入权限目录单独设置可读可写，不需要脚本权限目录设置目录保护，降低被黑几率，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
输入我们后台默认的帐号密码，登陆不上，然后就要验证码，结果验证码不显示
答：您好，请重新再试，验证码已经可以显示，初始帐号密码可以登录，非常感谢您长期对我司的支持！
问：问题1：找回密码的手机验证码居然包含有字母，希望可以改为纯数字，提高用户输入体验，毕竟没见过哪家会发送字母的
问题2：找回密码选择手机方式，点击【发送手机】后出现提示信息，信息中却显示为邮箱，希望修正为手机
答：您好，请再测试一下已经给您调整。补丁会在下次系统补丁更新,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：ftp:// 1.ymzsj.cn，账号:，密码:********** 请帮忙看下 这个怎样设置301重定向 在那个文件夹哪里设置
答：您好，linux系统可在根目录下的.htaccess规则文件中设置，windows系统可在根目录下的web.config规则文件中设置。
该ftp并非我司具体请联系您空间商或网站管理员核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们这台服务器上次升级过C盘跟D盘的容量，但是实际并没有真正的升级！
答：您好，
请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220 ， https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512 扩容磁盘,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们早就扩容了，但是服务器里面实际的空间不对
答：您好，
磁盘是加上的，请参考前面文档手工扩展磁盘容量即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好吧，明白；扩容磁盘空间要自己搞
答：您好，
是的，需要手工操作下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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