问：需要清空网站所有文件,清空网站所有
答：您好，用户可先备份www下所有文件,然后参照http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=716 清理一下即可,如需我司协助,请先确认备份好后再回复下工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮忙开通888端口，自己在BT面板放行，显示已经放行了，但实际未开通
答：您好， 查看888 端口正常的，附图 ，宝塔面板已经为您升级至最新 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：FTP账号： FTP密码:********** 上传地址：sczjjy88.gotoftp2.com 解析别名：sczjjy88.gotoip2.com.麻烦把这个主机里的备案主体删除一下，解除绑定，已经没有使用。
答：您好，1，非常抱歉，查看您虚拟主机已用于提交了四川中钜建业科技有限公司的备案，虚拟主机只能提交一个备案主体，无为您更新信息；
2，如确认实际已无需提交此单位备案，请登录备案账户下删除提交的备案申请后主机备案码会自动释放；
3，备案用户名为，如忘记了备案账户登录密码，可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交资料申请找回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，麻烦提供下后台登录的账号和密码，以便我司核实，非常感谢您长期对我司的支持！
问： 后台 用户名:********** 密码：
答：您好，查看后台关闭了站点，帮您开启了，测试可以访问了，您再刷新访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我换了个域名，又成这样了，麻烦看看是什么原因，是不是HTTPS的原因，如果是那个原因，可以帮我直接取消了吗服务器IP： 127.0.0.1:服务器用户名:**********服务器初始密码:**********
答：您好，（您未部署https）检查程序链接依旧调用的是https。请自行将https均修改为http程序链接后，清除浏览器缓存，再试试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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