问：可以帮我安装个网站助手吗 密码没改,可以帮我安装个网站助手吗
答：您好
请下载 http://iistool.west263.cn/iistool_v4.3.rar 工具到服务器d盘某个目录下解压后直接运行即可,运行后在环境检测中安装您需要的php版本和数据库版本,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：win2016可以安装吗
问：里面有星外管理系统 会出现兼容问题吗
答：您好
2016系统可以安装我司建站助手,不清楚星外系统的具体情况,不清楚是否有冲突,星外是asp mssql系统,通常情况下应该是没冲突的,为安全起见,建议您联系星外核实下,因为建站助手会修改iis里面的一些设置,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我发现你们是打太极高手 你们的建站助手也要别人安装 说不过去吧 双11买了三千多块钱的东西 提了三个问题一个都不解决
答：您好，
如果要使用我们建站管理系统的话就最好使用我们建站管理系统对站点进行管理，要使用星外的话就不建议使用了。
会冲突的，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：用户名:**********
服务器IP： 127.0.0.1: 服务器用户名:**********服务器初始密码:**********
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=659 建立子站
若需我司协助建立，请提交云服务器“web站点创建/软件安装（单个站点限iis/apache/nginx环境）”类型的云服务器工单，非常感谢您长期对我司的支持!
问：m.fangyubu.com/ 这个 域名添加了https打不开 给我删除了吧 我删除不了
答：您好：
问：您好，3agov怎么修改密码
答：您好，请问是需要修改什么密码，请详细告知以便核实确认；
若是需要修改账户登录密码，请点击页面右上方：修改账户资料 进入可更改；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，用户名:**********；；登陆进去密码没法修改
答：您好，您请先点击下：已绑定微信，然后再点击：修改账号资料，即可正常修改登录密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
以前提交过一性同样的订单，现在又出现了！！
云主机每运行一段时间后，大概几个月后，数据库就莫名其妙连接不上了，用网站管理助手也无法启动mysql,每次都要用那个 remq.bat的命令来修复一下，太麻烦，想一次性把问题解决好！所有的用建立的网站都无法进入后台了！
使用网站管理助手也无法重启mysql，搨示 mysql服务重启失败！
答：您好，请您提供下服务器远程密码，您提供的远程密码，我司无法登陆,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
后面那个点也是
答：您好，mysql服务不存在，我司检查系统日志没有相关信息，无法确定具体什么原因导致，已帮您重建mysql服务启动。
我们检查mysql目录文件日期存在问题，日期应该为2013年，怀疑您服务器之前有中毒没有清理干净，建议您安装杀毒软件全盘扫描下，再重装系统，重装系统后，重装mysql和php环境，非常感谢您长期对我司的支持！
问：安装哪个杀毒软件
答：您好：
可尝试安装护卫神或者火绒，非常感谢您长期对我司的支持！
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