问：网站访问速度最近几天开始变得非常慢，有时还打不开。包括远程登录总是刚一登录就弹关闭断掉了。,网站访问速度最近几天开始变得非常慢，有时还打不开
答：您好，
1、目前测试远程确实有断掉的情况，查看您服务器内存占用比较高，您服务器当前是2012的，2g内存不太够用，建议可以考虑升级一下内存然后再测试一下
2、您服务器内事件查看器中核实到有大量远程登录失败的记录，可能是对方一直在暴力破解您的远程，这个也会影响到您正常的远程，建议参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=560修改一下远程端口，不使用。3、目前测试访问您的站点可以正常打开，如果访问比较慢的话您可以通过web控制台https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720查看一下是否负载过高或者通过站点日志排查一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：这几个操作都请你代处理。
答：您好，
2、若要修改服务器远程桌面的端口，可以参考前面提供的教程http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=560 操作；
问：nansanfang014迁移来一个网站，mysql数据库不够用了，怎么单独升级数据库扩容？找半天找不见单独升级数据库的按钮或链接，请尽快回复，谢谢！
答：您好，linux系统mysql和web空间共用的,目前剩余空间还比较多,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因我不懂技术，网站一直是请外面的公司做技术支持，现在网站想升级云主机，想问一下网站怎么备份，网站备份主要包含那些？
答：您好，
主机备份包含主机文件和数据库两部分，查看该主机还未开通使用mysql，开通了数据库，需要备份数据库的数据；您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=814 将主机文件和主机所带数据库的数据备份到本地电脑；非常感谢您长期对我司的支持!
问：为 指定的参数 1 无效。/site/clearfp.asp，行 72
答：您好，请您提供代理平台地址、后台登录用户名、密码、专属密码。以及对应的测试方法、步骤（附带错误截图），我们进一步为您核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.100asp.com用户名:**********密码@qq.com
专属密码:**********操作：财务管理-删除上年度可开发票 – 点 确定 后出错
提示： OLE DB for SQL 错误 \’\’为 指定的参数 1 无效。/site/clearfp.asp，行 72
我不知道操作是否成功。
答：您好，已经处理，请核实!,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
