问：,数据无法连接
答：您好，截图中应该是mysql 连接不上，您可以核实一下服务器内部的s运行是否正常
或者您提供登录服务器的正确的远程账号和密码，我司进入系统核实，非常感谢您对我司的支持！
问：我想问一下这个数据库是什么数据库，和版本号
问：远程登录用户名:********** 密码
答：您好，查看到是mysql数据库，当前对应的账号密码错误，无法远程登陆查看。
问：由于我要安装一个新的网站，必须要php7.3.25才可以运行。麻烦帮我做一个升级。谢谢.
答：您好，已经为您安装到D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\php-7.3,网站管理助手暂不支持直接选php7.3,您可以用助手建站以后,再到iis上找到该站点, 在处理程序映射中指定php7.3的路径即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：使用7.3以后，数据库会报错哦。你看看那个站点。
答：您好，已经处理,再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.qnzfc.com 你们代理分后台连接是多少账号密码我都不晓得，可以帮忙重置及发连接我吗？
答：您好，您是指忘记代理平台的密码了吗，请参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=804重置，如果不是，请说明一下具体问题
非常感谢您长期对我司的支持！
问：.tst 怎么换.ASP， 请求帮忙弄一下 ，新账号密码:**********
答：您好，重命名即可，目前已为您重置，请测试
非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.qnzfc.com 后台登陆连接，账号密码。都发我一下吧。
答：您好，账号和密码是您工单中提供的 专属密码也是，使用正常的登录就会跳转到后台
非常感谢您长期对我司的支持！
问： 这两个成品的后台管理页面输入用户名和密码均无法登陆，重置密码也无法进入，点击管理成品网站页面也无法打开，请协助解决！谢谢。
答：您好，请核实您是否更改过密码,目前尝试为您将的登录密码设置为初始密码后测试可以登录了，另一个主机您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=771重置后再测试
非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.hbjtjtgf.com 这个域名已经在我们这备案成功。客户一起注册的还有hbjtjtgf.cn hbjtjtgf.net xbzdjt.com ,想把这三个域名也备案上，是否可以？如果可以，需要什么资料，流程是怎样的？
答：您好，1，如备案单位华邦建投集团股份有限公司还需增加三个域名备案，请登录到备案账户下点击备案信息-添加网站提交备案申请；
添加第二个域名，以此类推；
2，备案账户下有上传电子化核验资料，如原备案资料是最新的，在添加新域名期间一般无需重新上传备案资料，可根据页面提示操作；
3，备案流程可参考使用电子化在线核验的备案流程(企业) https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35 ；
4，如忘记备案账户登录密码，可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 进行找回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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