云建站续费-虚拟主机/数据库问题

问:云建站 马上到期, 目前使用的是营销版, 到期后不希望再使用营销版,希望换成标准版。 客户答复只能升级不能降级, 网站数据无法保留, 需要客户自己重新做网站。为什么不可以换成其他版本, 如何解决这个问题?,云建站续费

答:您好,抱歉,云建站不支持降级,因为如果降级,很多功能会乱,导致网站异常,所以并不支持降级
非常感谢您长期对我司的支持!

问:mysql的地址: sql.w108.vhostgo.com数据库名为: cfhf用户名:**********密码:  

答:您好,核实此数据库是单独购买的mysql,连接地址就是http://sql.w108.vhostgo.com/,非常感谢您对我司的支持!

问:服务器一直崩溃,不能备份网站,前2页可以进入,但是一到第3页就崩了 

答:您好,抱歉,请提供下服务器的宝塔登录地址及账户和密码我司检查下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:http://127.0.0.1:36390/ntjctf/ntjctfjctf1229

答:您好,抱歉,目前登录宝塔程序依然处于卡顿情况,尝试修复宝塔面板也不成功,建议可先备份好系统盘重要数据,或者把当前系统盘备份创建一份备份,然后可通过我司管理中心–业务管理–服务器管理–管理–云快照&云盘–选择今天早上或者是昨天早上的系统盘快照,然后进行快照回滚后登录试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:就是在备份数据,然后进不到那个页面

问:现在连进去都进不去了

答:您好,1.抱歉,此类登录卡顿属于宝塔内部程序加载问题,目前无法修复处理,请备份好系统盘重要文件,然后通过我司管理中心–业务管理–服务器管理–管理–云快照&云盘–选择今天早上或者是昨天早上的系统盘快照,然后进行快照回滚后登录试试;
         2.核实宝塔创建的配置文件及web文件及数据库等都保存在系统盘,相对不安全,建议可把文件移动到/home数据盘下保存更安全一些,可在系统盘创建ln -s 命令创建软连接,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:登录用户名:**********备案号:京ICP备号-6,京ICP备号-10,京ICP备号-7,京ICP备号-11,京ICP备号-9,京ICP备号-8主办单位名称:北京金世通泰文化艺术有限公司 备案域名:520blw.com,520ych.com,520etj.com,520yyh.com,xs52.cn,520huaju.com,520yyj.cn申请人姓名:王晓毅电话:

答:您好,已电话联系,确认贵单位在申请找回备案管理账号和登录密码;
北京金世通泰文化艺术有限公司备案账号:,登录密码:**********,请登录后,点击:修改账号资料,及时修改登录密码并妥善保管,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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