问：服务器IP：127.0.0.1:22000用户名:**********密码:**********无法桌面远程登陆，你试下看看。我想进去绑定这个域名访问。怎么绑定：www.gdwdd.com呢。,这个云服务器无法桌面远程登陆的呢？
问：宝塔面板登录用户名:**********密码:**********地址：http://127.0.0.1:8887/tips
也登陆不了，
答：您好，1. 您主机是linux系统的,请按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 使用ssh方式远程.
2. BT的访问登录地址是: http://127.0.0.1:8887/ 请登录后按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2382 建站,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提示yxmljq.com网站很多出现：“ 微信兼职女,粤ICP备”。 通过自查，以及使用推荐的“超级批量文本替换”工具等均未发现相关的内容, 也没有 加入其他未知的页面。 请提供问题的更具体的信息， 协助处理一下。
答：您好，网站被挂马了，模拟蜘蛛访问可查看到挂马内容，请您联系网站技术人员核实检查清理挂马。
如果需要我司协助您排查处理请您按正确的问题类型提交工单，工单选择主机租用vps、云主机–>站点设置–>网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点） 提供远程桌面用户名密码，我司收费为您排查处理。
此收费包含清理挂马的费用同时我司可为您设置下目录相关权限，程序漏洞检查修复我司无法完成还是需要联系程序方核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已处理，删除根目录globa.asa文件 请再检测一下
答：您好:
已解锁，非常感谢您长期对我司的支持！
问：谢谢
答：您好，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：代理后面密码突然无法登陆，如何找回密码
答：您好，
可参考http://help.west.cn/help/list.asp?unid=368 找回密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：PHP Warning: Unknown: open_basedir in effect. File(D:\\www\\lhcworks\\www\\phpinfo.php) is not the path(s): (/www/www/weiqing/:/tmp/:/proc/) in on line 0 PHP Warning: Unknown: to open stream: not in on line 0
答：您好：
调整PHP版本等无效，请检查您的程序文件，非常感谢您长期对我司的支持！
问：本地测试运行程序能正常打开
答：您好，当前查看您空间中的网站程序已经删除了，只有一个压缩包文件请问您对应网站程序是否是该压缩包文件解压安装后出现错误，您可以授权我司为您解压安装看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现已上传测试php首页文件，仍然显示报错，主机是否哪里设置不对？
答：您好：
问：程序重新解压后，不能进行安装，显示500服务器错误，请帮我排查下，本地测试可以正常进入安装网站
答：您好:
请核对您本地程序服务器的环境，如PHP以及mysql版本等，并核对您的程序，非常感谢您长期对我司的支持！
问：程序要求：PHP5 、MySQL4/5即可，这个服务器不行吗
答：您好，当前网站测试已经可以访问安装，您可以重新测试访问看看，之前的报错是因为主机FTP空间www目录下存在一个.user.ini文件，该文件中有您本地的网站环境配置，需要将其重命名才行,非常感谢您长期对我司的支持!
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