问：你好，自从升级了虚拟主机后，网站就是不是出现“API错误”的提醒，无法正常访问。不知是不是因为升级虚拟主机时，系统在数据转移的过程中哪里出错了？,网站无法访问，提示API错误
答：您好，重新在虚拟主机管理面板–php模式–设置php5.4版本后访问正常,请重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，工业和信息化部网站备案系统-短信通知：尊敬的用户李汉源，您的ICP备案申请已通过审核，备案/许可证编号为：粤ICP备号，备案密码为：……，审核通过日期： 09:42:22。请牢记和妥善保管您的备案号、备案密码，备案密码将是以后变更备案信息的重要依据。
答：您好，1，非常抱歉，查看您的备案号是因系统检测到域名通过我司备案成功后并未解析绑定在我司国内主机上使用，系统执行了取消接入，变更通知可能是取消接入的通知内容；
问：您好我的主机，安装不到您看一下什么原因
答：您好，请核实程序是否不完整,建议可备份好www下的文件,并重新上传程序安装,也可通过我司管理面板–预装软件–选择程序进行重新安装下试试,如需我司协助,请备份好www下的程序后回复工单,我司协助您安装一次试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：用户名:********** 密码找不到了。之前的手机号和邮箱也都不知道了。
答：您好，1，如忘记了登录密码，请核实备案账户注册时填写手机186****6577：或邮箱329***是否还在使用，若在使用，可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回；
问：服务器密码不对，登录不上
答：您好，这边测试可以登录的，有可能是系统刚开通，远程密码重置脚本还没有及时执行，现在您再登录试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：解析不成功 别名记录不会
答：您好，查看域名解析自动添加了的。
问：我这个明明没开房8887宝塔端口 为什么能访问 卧槽
答：您好，默认安全组是放行所有端口的,如果您要屏蔽单个端口,则参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2271,设置阻止目标端口,注意源端口/ip为空;如果您是只需要开放部分端口,则先添加一条阻止所有端口,然后再添加一条允许某个目标端口,同样源端口为空,非常感谢您长期对我司的支持!
问：几把你们这安全组真他妈垃圾
答：您好，抱歉给您的使用带来了不便,您可以提出您的需求,比如需要开放哪些端口,屏蔽哪些端口之类的, 我们帮您设置,可能您对我司产品并不熟悉,我们可以帮您设置几条后您再看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：王八蛋 安全组这么麻烦
答：您好，内网不需要设置,
注意优先级要比基础的那条更高,参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1428;
如果您仍不会设置,可以提出您要达到的目的,我们帮您设置好即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这台安排组为啥又没生效127.0.0.1
问：怎么这么烂 我阻止所有了为啥没生效 也部署了
答：您好，目前查看已经生效了，具体是哪个端口测试正常的，请提供下测试结果我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持，祝您及家人新年快乐，阖家幸福。
问：我组织所有 宝塔面板 还是能访问
问：什么垃圾的安全组 草
问：现在可以了
答：您好，目前我司帮您重新部署了一次，宝塔面板已经无法正常访问，请再测试一下，添加规则后如果无效，建议把服务器取消部署然后重新再部署一次试试,非常感谢您长期对我司的支持，祝您及家人新年快乐，阖家幸福。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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