问：您好，我们这个服务器的远程登录地址是什么，我用127.0.0.1在浏览器中打开，打不开，不知道什么问题。多谢,远程登录管理地址
答：您好，
您这个服务器是使用镜像安装的系统,不清楚您服务器内的具体情况,但测试看您服务器应该是安装的宝塔面板,不过默认端口无法访问,这是因为用户自行设置过,具体的宝塔面板访问地址和登录信息请自行核实, 另外您服务器是linux系统,如是需要远程登录服务器请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417部分进行操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们监测到用户 suzuki@u-achievement.com 当日的邮件对外发送数量已经超过了限制，所以系统已经自动暂停了该帐户的邮件发送功能，24小时后将自动恢复。
可能，把账号密码泄露的原因 已经修改了密码 以后经常改密码要小心。
工作有影响 如可以的话把发送功能请立刻恢复。谢谢
答：您好，已经恢复，请注意加强管理，建议开启客户端安全配置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：状态: 连接建立，等待欢迎消息…状态: 收到无效字节，将禁用 UTF-8 编码。请在站点管理器中强制选择 UTF-8 编码。状态: 明文 FTP 不安全。请切换到 FTP over TLS。状态: 已登录状态: 开始上传 /Users/alan/Desktop/kongw/kongz/zb_users/theme/tpure/template/footer.php命令: CWD /www/zb_users/theme/tpure/template响应: 250 CWD successful.命令: TYPE A响应: 200 Type set to A.命令: PASV响应: 227 Passive Mode (118,123,16,119,128,232).命令: STOR footer.php响应: 550 The cannot the file it is being used by process. 错误: 严重文件传输错误状态: 开始上传 /Users/alan/Desktop/kongw/kongz/zb_users/theme/tpure/template/index.php状态: 文件传输成功，传输了 7,524 字节 (用时1 秒)状态: 开始上传 /Users/alan/Desktop/kongw/kongz/zb_users/theme/tpure/template/navbar.php状态: 文件传输成功，传输了 989 字节 (用时1 秒)状态: 开始上传 /Users/alan/Desktop/kongw/kongz/zb_users/theme/tpure/template/single.php
答：您好，
550 The cannot the file it is being used by process.
您应该是上传文件出现异常，报错提示是文件在被另一个进程调用，请您核实
同时请说明具体是哪个主机，我司上传测试，非常感谢您对我司的支持！
问：
答：您好，
我司测试可以上传的，请您核实一下文件在本地的调用情况
若还是异常可以打包上传，再使用文件解压
上传慢的话可以尝试使用myftp.myhost.net作为连接地址，FTP账号和密码不变再连接试试，非常感谢您对我司的支持！
问：响应: 200 Type set to I.命令: PASV响应: 227 Passive Mode (118,123,16,119,128,236).命令: LIST响应: 150 BINARY mode data connection.响应: 226 complete.错误: Could not read from socket: – 连接被对方复位命令: SIZE bottom_tb_h.png
答：您好，
您用户名下另一个主机连接FTP上传是否正常
如果没有问题我司可以将次主机给您更换到另一个主机的服务器上
同时请重启本地网络然后参考上面回复使用另一个地址连接试试，非常感谢您对我司的支持！
问：一样的，我是局部调整，没法一起打包。
问：另一个正常的，但我这个空间是香港的
答：您好，您两个空间都是香港入门型的，可以给您调整后再连接测试，调整的话会涉及到数据迁移，这个系统自动完成，非常感谢您对我司的支持！
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