问：我服务器里面挂了一个服务端软件，用IP访问的，前几天有客户投诉无法使用，直到刚才，才检查出原来是IP无法访问的原因！请开一下，特别着急,IP无法访问，请开下IP
答：您好，
服务器默认本身就不能使用ip地址直接访问80端口，如果服务器内的应用是部署的web服务，请您让后客户修改为使用其它非80端口访问，比如调整为8888，这样既可通过http://127.0.0.1:8888/ 这样的地址访问了；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们用的是3030端口！无法访问
问：http://127.0.0.1:3030/api/tj着急啊，我们的访问地址是这个，用不了
答：您好，
由于您在工单没有提供服务器登录密码，我司无法登录服务器内核实；请您确保服务器内已经有程序监听3030端口，可以登录服务器内，在服务器的cmd命令行输入 -nab回车查看端口监听情况；
如果已经有监听3030端口，可能是服务器内的防火墙没有放行3030端口，可以参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=420 操作放行3030端口再试；
如需我司排查，请您提供下正确的服务器登录密码；非常感谢您长期对我司的支持!
问：pyurbwq2我开了端口的，你们进去看看
答：您好，
问：可以了
答：您好，
好的，目前测试访问地址http://127.0.0.1:3030/api/tj 已经可以打开；
如果有其它问题，您可以再提交工单；非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://127.0.0.1:8080 云主机 mysql 密码忘记了 怎么办
答：您好，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=722 破解密码，如您需要我司协助破解密码，可以提交工单“【云服务器】–【数据库设置】–【mysql数据库修复/密码重置】”
问：You are an PHP version. upgrade to PHP 7.1.3 or before to or to phpBB 3.3
要求至少 PHP 7.1.3 请帮助升级数据库版本
答：您好，这个提示是php版本不是mysql版本，已为您设置php为php7.2请在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://xewk.cn/index.php
问：是不是不支持Php
问：请修改回原来的设置
答：您好，当前网站已经可以访问，原因是主机FTP空间www目录下，您上传了一个您本地的.user.ini 配置文件导致，将该文件重命名后网站恢复访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在可以了
答：您好，好的，请您继续观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能否改为asp的win系统 php麻烦事太多了
答：您好，请问您是说的需要将主机服务器系统更换为系统吗？您可以到主机管理后台更换机房中，将对应服务器系统改为系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要交30元啊 能不能免费更换一下
问：看错了 是免费的 不好意思
答：您好，好的，若还有问题，请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想再换回去 是不是需要收费了
问：再换回lunix系统
答：您好，每个虚拟主机购买7天内免费提供1次迁移机房的机会（港台主机除外），7天内第二次变更机房或购买后超过7天变更机房的，收取手续费：注册会员20元，代理商10元。更换机房第三次起每次收费30元,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不能照顾一下吗
答：您好，请问您当前是需要改回来吗？如果是此次我司可以为您特殊处理一次，如后期再出现该类更换系统问题，需要用户付费处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请改回去吧
问：要求MySQL 5.6.49 PHP-7.2
答：您好，已经为您更换，系统正在迁移数据中，请耐心等待系统迁移数据完成 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：太感谢您了
答：您好，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
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