问：需要升级2核4G6M   显示内存资源不足   需要迁移,需要升级2核4G6M

问：

答：您好，我司已做调整，请您现在在测试升级操作下,非常感谢您长期对我司的支持!

问：www下文件误删除，麻烦恢复一下

答：您好，已经帮您恢复www下的文件,测试可以打开,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问：域名主机已经通过备案，80端口是不是还没开通，通过域名访问还是打不开

答：您好，
查询您账号下有一个域名kekaoshu.top解析到了您账号下的服务器ip地址127.0.0.1，之前是没有添加域名kekaoshu.top到该服务器的白名单导致无法从外网访问；可以进入该服务器的管理面板—菜单“白名单和备案”—“白名单”—添加域名到白名单，已经为您将域名kekaoshu.top添加到了服务器127.0.0.1的白名单中，目前访问该域名已经可以打开，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!

问：TCP 25端口解封申请

答：您好， 请提交维护工单，【云服务器】 -> 【其他设置】 -> 【申请开通服务器25端口（对外发邮件权限)】 

若需要开通服务器25端口使服务器具有对外发送邮件权限，需遵守以下承诺：  
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！

问：承诺不利用贵司服务器及网络发送垃圾邮件，一经发现，贵司有权无条件永久封锁25端口、或永久关停云主机，对此我不持异议，特此承诺。

答：您好， 已经为您放行 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！

问：http://www.germtk.com/guangli/login.php  这个站的前台是好的，但是后台输入账号密码以后，出现这个截图。数据库导入了也配置了，但就是链接不上数据库。请看一下是什么问题，谢谢！FTP账号： 

答：您好：

问：http://www.germtk.com/guangli/login.php   账号：   密码:**********  谢谢

答：您好:

问：好的，非常感谢！一如既往的我支持你们！

答：您好：
不客气，非常感谢您长期对我司的支持！

问：我的云服务器上的www.cnnong.com.cn这个中毒了，请客户帮我处理一下呀。我已没有办法了。

答：您好

西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！

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