问：四川影响力传媒公司官网曾因病毒被迫关闭，后来花钱请你们的技术帮忙处理后能打开了，但目前后台编辑不了。麻烦协助，谢谢！,后台无法编辑
答：您好
请提供下后台登录地址及账号和密码以及后台具体操作步骤,我们测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.cnimg.ren/.php，登录名及密码:**********，密码:**********。。。修改内容或者发新闻的时候出现无法生成首页
答：您好，
您也可以自行通过文件管理去重置权限的，非常感谢您对我司的支持！
问：请问文件设置管理在后台的什么地方，没找到
答：您好，如图所示，虚拟主机管理–管理 可以看到文件管理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么设置只读呢？
问：另外，麻烦您帮我看看后台发公司新闻时怎么添加不了图片了呢？
答：您好
非常抱歉给您造成困扰了
我们测试确实无法上传,目前检查权限等是正常的,调试模式看也并未报错,我们对您的程序不熟悉,麻烦您联系下帮您开发程序的人员核实查看下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢！
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库名:chengshi[试用]，数据库连接地址:sql.db40.vhostgo.com
数据库用户名:**********[试用]，数据库用户密码:**********
忘记续费了，能找回吗？
答：您好，试用一般是过期后立即删除的，我司登录服务器查看还有数据库的源文件，但是不清楚是否是您需要的
已经将其放到了下了，请您核实，非常感谢您对我司的支持！
问：哪里下载？
答：您好，通过FTP去下载，就在您用户名下的虚拟主机里，非常感谢您对我司的支持！
问：发送我邮箱@qq.com吧，这个虚拟主机不知哪里登录下载了
答：您好，已经发送，请注意查收，非常感谢您对我司的支持！
问：邮件是空的
答：您好，附件里面有一个压缩包，重新发送了，非常感谢您对我司的支持！
问：忘记这个域名备案在那个账号下边了
答：您好，1，通过域名在工信部网站beian.miit.gov.cn 查询有备案记录，
但目前域名备案为在我司接入，无我司备案用户名和登录密码；
2，如确认域名需使用我司国内主机，请操作备案转入将备案接入至我司进行管理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我域名也在我账户里 备案也是从你们公司 主机用的 也是你们的虚拟主机 我当初那个虚拟主机的备案码 备案的
你告诉没有找到这个域名的备案账户密码 这不是扯
我的域名也在xbgg这个账户里边 西部的
主机也是你们的
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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