问：和小毛联系好检查服务器。,和业务联系好检查
答：您好，
问：FTP账号： FTP密码:********** 修改密码上传地址：kingancranes.gotoftp1.com 解析别名：kingancranes.gotoip1.com.
问：中马链接也发我一下，谢谢
答：您好，、、若您已清理所有木马文件,点击\’清理木马确认\’系统将进行再次验证。非常感谢您长期对我司的支持!
问：kingancranes.cn 权限麻烦开一下，技术更改网站备案号链接，我刚刚已经清理木马确认了
答：您好，已为您解除限制，同时修改备案号可参考教程：https://beian.west.cn/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ=。非常感谢您长期对我司的支持!
问：管理员 您好 phpmy 登陆不了请帮助一下！
答：您好，
请提供下您的服务器远程登录密码，我们为您检查下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：密码:**********..
答：您好，
已经可以登录进去了，您测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：登陆地址 用户名 密码是什么？谢谢
问：#1045 无法登录 MySQL 服务器 提示这个错误
答：您好，
在您的主机内建站助手工具内可以查看到mysql 数据账号和密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我要想知道 登陆地址 这个密码是什么？
答：您好，
在建站助手的系统设置下，环境设置中可以看到mysql的密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：找到密码了 phpMy – start without , check given in your PHP and/or log file and your PHP properly.
问：登陆有错误！
答：您好，
测试可以登录，您可以在主机内关闭浏览器，重新打开测试下看看，非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机升级后网站就打不开了
答：您好，
您站点目录内文件不完整，请补全您的文件之后再测试访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是升级后就不完整了！
答：您好，
问：服务器网络异常或常用端口未开放
答：您好，检查原因是刚刚服务器受攻击 被封停了
| 11:24:39 | system | 127.0.0.1 | 受攻击3GB, pps0, 将封停24小时 |
目前建议耐心等待机房解封或者考虑把服务器升级到高防机房（https://www.west.cn/cloudhost/gaofang.asp），服务器管理–管理–变更机房线路，然后选择高防线路 即可，会自动迁移数据，参考说明：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 ,非常感谢您长期对我司的支持！
问：尽快解封吧，我们服务器都自行做了安防的，每天都会查看日志，你这个是属于流量攻击还是什么
答：您好，这个属于流量攻击，目前是刚刚攻击暂时无法提前解封，鉴于您是第一次受攻击可以3个小时后帮您联系机房特殊申请一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的，下午尽量帮我们开启下，客户这边我们好安顿下情绪
问：我们技术查看了这个最近的收发包数据，也都是正常的，下午麻烦上班后联系机房特殊申请下，非常感谢！还是初次遇到这个你们这个情况
问：你好，有三个小时了，麻烦帮我们申请下联网，客户都催死了，谢谢！
答：您好，已申请解封，请核实。
问：好的，谢谢~好的，有个问题，我们公司的网管想咨询下怎么在你们的后台查询的到来往的流量，就那个收发数据包吗，有什么标准没？
答：您好，抱歉,通过我司业务管理–服务器管理–管理–监控信息–性能视图即可查看服务器最近的网络流量,如要具体分析站点的访问情况,没有详细的标准,建议用户登录服务器远程,开启站点访问日志,后期可根据访问日志分析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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