问：路径见图片哈！E:\\fms\\\\视频超级管理备份\\桌面视频备份,工单编号： 上次这工单帮我设置的这个FTP我连接不去了呢
答：您好，我们测试可以连接上传，请重新再试。如仍无法连接上传，请提供报错信息查看下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
问：
答：您好，这个是因为无法列表文件的提示，您可以尝试上传，再查看服务器上是否有文件，非常感谢您长期对我司的支持！
所以diske_2 这个帐号你能有列出文件的权限,否则就可以下载文件了
问：ftp还是链接不上去 错误提示文件夹不存在 上次工单编号：这个老师帮设置好了的 叫他帮忙看一下服务器上这个路径E:\\fms\\\\视频超级管理备份\\桌面视频备份这个文件夹《桌面视频备份》的目录和权限
如果确定你们上传没问题 麻烦给我一个FTP工具的安装文件包 我换一个FTP工具 感谢感谢！
答：您好，
这边查看目录权限以及测试上传并无问题,您可以在网上搜索一个这个ftp软件,使用此软件连接测试看下是否可以上传,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，咋还提示密码格式错误呢
答：您好，工信部已取消备案密码，此可能是网页缓存原因，备案转入的主体信息已协助您提交成功，您请在备案信息页面，点击：转入网站，继续填写转入网站信息提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：吧旧服务器的网站数据全部转移到新开的服务器里面
答：您好，
如果是全盘迁移的话，您可以直接参考帮助文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902 通过镜像的方式进行全盘迁移；
如果只是迁移某一个站点的话，我们需要先看看数据大小根据实际情况进行报价。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我再控制台升级扩容了磁盘，但是服务器没有识别，查看还是原来的大小
答：您好，
查看该服务器升级了系统盘，为您将增加的系统盘容量扩容到了根分 ，请您现在查看；非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器IP： 127.0.0.1: 服务器用户名:********** 服务器初始密码:**********
服务器IP： 127.0.0.1: 服务器用户名:********** 服务器初始密码:**********吧127.0.0.1:里面的数据转移到服务器IP： 127.0.0.1:里面
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，迁移数据属于收费项目。若确实需我司协助，请重新提交工单选择：【云服务器】–【其他设置】–【数据迁移服务 (200元/1G/站点,不含调试)】，核实网站数据后报价处理,非常感谢您长期对我司的支持!
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