问：FTP(上传)用户名：
虚拟主机IP 密码不知道
cohiba54 — cohiba54.gotoftp3.com
xintaibi — xintaibi.gotoftp11.com,如何查看看服务器IP
答：您好，服务器ip您可以ping ftp地址得到,非常感谢您长期对我司的支持!
问：登录用户名:遗忘 备案号：蜀ICP备号 主办单位名称： 备案域名:zhengbanghr.com 申请人姓名： 电话：
答：您好，乐山 资料，及时修改登录密码并妥善保管；
核实原登记网站负责人已离职，请登录后及时修改更新网站负责人信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：密码不正确
答：您好，测试登录密码是正确的，可以正常登录，您请进入备案平台https://beian.vhostgo.com/，输入用户名:********** 登录密码:********** 进行登录，注意前后勿有空格和其他标点符号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，怎么查找备案账号，提示已经提交过备案
答：您好，
1.您可在备案平台忘记密码处，点击忘记用户名，输入域名或备案号查询对应备案用户名；
2.若无法查询到，您请在工单中提供下具体主体名称和域名，以便协助您核查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，old.woyao998.com 早上突然间打不开了，8点40分左右的时候，麻烦看下怎么回事？
答：您好，服务器80端口不通 ，请登录服务器对web服务进一步核实 ，请先尝试重启后再试访问 ，核实到您的服务器为纯净版，可联系您的本地技术人员对web环境进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，能麻烦帮我把服务器重新启动下吗？并尝试看下 old.woyao998.com 能不能打开，我这边网络不稳定，操作不太方便，谢谢您
答：您好，我司提供了重启服务，请您参考下图 至服务器管理面板重启 ，或直接登录服务器内部进行重启 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：管理员账号： 管理员初始密码:********** 请登陆邮局后及时修改邮局管理员密码！ 邮局管理地址：http://mail.visiondt.cn
这个邮局之前别人发给他的邮件，因为当时解析没解析好，没有收到，能恢复吗？
答：您好，这种是无法接收的，只能重新发送,非常感谢您长期对我司的支持!
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