问：您好，我想全新安装最新版程序，有下面问题，请帮忙操作下：ftp账号：服务器的基本操作
1.服务器要求 纯净的Linux 7.6 X64操作系统（干净的服务器）
2.服务器公网IP
3.SSH远程连接的账号和密码(如不清楚的建议咨询服务器供应商提供)
4.服务器开启以下端口 22 80 443 3306
域名的基本操作
1.使用在授权上的已备案通过的域名
2.域名解析：带www、不带www和api
3.SSL域名证书带www、不带www和api证书
PS:域名解析请使用A记录解析 指向服务器公网IP 主机记录 需要添加一条api解析（H5 小程序 App必要）
另外建议加一条www作为主域名
暂时不用主域名，就用cmm.bondrn.com登录商城代码就好，非常感谢。,服务器操作
答：您好，开通服务器选择 7 纯净版即可 ，服务器页面https://www.west.cn/cloudhost/ ；
开通后 ，如图的机房均是独立IP的 ，即您提到的公网IP ；
关于程序安装，需要用户自行在配置环境后部署；
问：网站为什么突然无法打开（一致未动过网站数据 ）提示 server=demo:3306 error!Access for user \’jnqd\’@\’127.0.0.1\’ (using )如何解决主机是否不稳定
答：您好，为您同步了一下数据库，目前可以访问了请再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：站点类型：PC 手机站运行中CNAME解析：pmo61cb8d.yjz.top测试地址：http://jiuzheng.yjz.top （FTP账号:，FTP密码:**********，仅限自己测试请勿对外商用）备案码：查看备案码 网站备案>>管理账号：网站管理用户名:********** 管理密码:**********
答：您好，建议您使用 全屏宽轮播插件，请参考http://help.yjz.top/?aclid=441,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名注册时是很早之前的同事在贵公司平台上注册，所用信息在离职时也没有交接清楚，现在域名到期很久了，想重新续费使用。但是除了留下当时注册时的登录账号密码和工单号外什么也没有。希望你们配合我们重新启用域名。
答：您好，360lamps.cn 不在您账号注册有管理，查看域名过期未续费，已不能再使用，如果有需要注册，建议近期多关注状态，掉落之后重新注册。
,非常感谢您长期对我司的支持!
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