网站访问不了502、504

问:www.400sky.com
www.gei18.com  www.ywitw.com 等网站都打不开请尽快排查解决下,谢谢
如需提供使用连接,账密如下:服务器用户名:**********服务器初始密码:********** 
宝塔:   http://127.0.0.1:8887//   cp;
,网站访问不了502、504

答:您好
  

问:你好,这种情况之前也出现过,可能是今天路由器出现点问题,然后重启后就发现这种情况了,没有技术,烦请这边解决了这问题,再帮忙优化一下,谢谢!谢谢

答:您好

问:查看宝塔面板,显示运行堵塞,程序开发商暂时联系不上,如果只升级配置到ssd硬盘模式,是不是能根本解决这个问题呢?另外我重启本地网络环境是否能得到改善呢? 这种情况有几次了,金牌也都使用在这个问题上,反复处理这个问题很头疼,谢谢

问:网站就正常了一下下,又不能访问了

答:您好
2、可将引擎转换为引擎,另外,我司即将推出RDS数据库,性能比普通升级更好,届时也可购买使用,可参考 https://www.west.cn/paas/rds/ 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:好的,谢谢!目前网络稍微比之前好点了,但还存在不稳定情况,程序开发商一会联系不上,升级到SSD,除了读写更快,运行会更加流畅吗?当前查看还一直是堵塞的状态 

答:您好,是的,升级到SSD后读写的性能都会提升,目前我司查看主要是zbp_post表被锁住了,建议您联系开发人员把这个表的引擎更换成,可以使用工具连接到数据库,找到对应的表-设计表,里面可以把存储引擎修改成模式,非常感谢您长期对我司的支持!

问:好的,那这边如果确认升级到SSD网站可以稳定流畅的话,这就准备升级了。目前开发人员联系不到,网站比较急,需要正常运转,请再帮忙诊断一下,没其他补充的话我就升级到SSD了。

答:您好,
目前情况看,磁盘升级到ssd对读写都会有一定改善,不过数据库和程序优化也是非常重要的,尽快让程序人员协助处理才能有效解决此问题,非常感谢您长期对我司的支持!

问:好的,请帮我重启一下服务器,应该可以释放下资源。另外,燃眉之急就是现在要使网站访问流畅,如果升到SSD有用我就升,如果升了没用还需要联系程序人员的话我现在就不升,因为当前程序人员这几天都联系不上

答:您好,升级到SSD磁盘后读写的性能都会提升,网站运行会有一定改善,我司已为您重启服务器中,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:奇怪,周六的时候很卡,周日网络顺畅,也没有堵塞情况,今天网络又不正常了。请查看下如果升级到SSD,会有什么影响吗?不需要备份什么的把?升级后无需其他操作吗?

答:您好,您当前服务器磁盘负载很高,升级ssd前请先关机服务器,且升级后仍建议您联系程序人员进行上述回复中的数据库表引擎转换以及对应的优化
非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,我还未操作关机服务器,充值完成后就直接弹出升级成功了,随后查看状态仍没改善,如需要关机服务器,请给操作一下,谢谢

答:您好,已经帮您升级成功了,另外建议参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2412 把 400sky_com 的zbp_post表引擎转换成的,另外其它比较大的表如果引擎是的,也请一并转换成的,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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