问：购买国内的云主机 可以通过ip和端口 直接访问不 不打算绑定域名,云主机咨询
答：您好，可以，我司ip只是限定了80端口访问，您绑定其他的端口是可以直接使用ip加端口访问的，并查看您服务器系统是linux系统，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2329 去开放端口服务器系统防火墙，然后您再在站点中绑定对应端口，从而放行对应端口访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好。网站要做个备案，但是升级到内地的虚拟空间时，提示网站的SSL会被取消。如果虚拟空间升级到内地后，网站要部署SSL，你们会帮助免费操作吗？
答：您好，
可以的，您先升级到国内。
升级成功以后，我们帮您重新部署证书就可以了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好，升级数据盘后网站打不开 https://www.ddwenzhai.com/ 同时不知升级成功没 刚才是升级到180G 5M带宽 麻烦看一下 现在网站打不开了BT面板 http://127.0.0.1:8887/ 也打不开
答：您好，核实磁盘扩容是成功了,现在数据盘是180G,升级后web服务及宝塔服务没启动,已经帮您启动好了,现在网站及宝塔面板都可以打开了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：网站用移动网络打不开，用电信网络就可以，非常紧急
问：www.ybzzz999.com
答：您好，
问：这个是用ip打开出现这个页面 用电信网络也是出现这个页面 账号密码是这个
答：您好，从您截图来看，ip打开可以显示内容，证明线路到服务器正常，但是域名目前使用移动网络打不开，怀疑可能是被移动屏蔽了该域名，您可以尝试更换一个域名，解析绑定后测试访问一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好 根据你的操作是这样 请看下
问：域名解析条就只有这个
答：您好，您可以尝试更换一个域名解析绑定再测试访问一下，以便排除问题
非常感谢您长期对我司的支持！
问：998899yabo.com重新做了这个解析了
答：您好，目前测试仍有报错，请提供一下宝塔的登录地址用户名和密码，以及服务器的远程密码，我司核实一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好 宝塔那些账号密码我不懂 我直接提供会员号账号密码 你帮忙测试
答：您好，十分抱歉，问题正在核查中,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不好意思打扰了 请问过一个小时在测试可能就好了是吗，已经有调试了吗？
问：你好 不好意思 我现在另外两个域名www.yabo9099.com和www.998899yabo.com都做了解析 但是这两个域名到现在还是打不开网站
答：您好，目前尝试将域名绑定到新创建的空站点里移动线路仍打不开，提示连接被拒绝 ，排除单个站点程序里有限制。但是您直接访问服务器又是通的，还是有可能域名问题，请问您还有其他域名吗，方便再解析测试一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好 有新绑定了个域名.com
答：您好，您提供的该域名状态异常无法解析生效，换一个呢。
另宝塔密码代您修改为了服务器的初始密码
非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好 访问还是移动网络不行
问：域名状态是正常的，奇怪
答：您好，
如果此IP可以访问域名访问不到，有可能使用移动屏蔽了域名
问：你好我们查询下去你们服务器是不是没有对接移动网络 而且不是香港的 吗 怎么跑到日本去了
答：您好，
非常感谢您对我司的支持！
问：为什么刚好这个服务器没有查到中国移动机房连接 我弄这个域名绑定其他网站，都是正常的
答：您好，香港本身不分移动和电信的，是统一和国际出口对接的，国内电信联通移动都有对应的国际出口的，您本地访问一下http://127.0.0.1/ 把结果截图我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：主要是电信可以访问，移动访问不了。你们说可能是域名解析问题。服务器查一下确实没有移动机房连线域名直接绑定在其他网站又是正常的。能看下是不是线路问题 或者能换个机房再试一下吗
答：您好，目前我们检查机房移动网络接入没有问题，移动网络可以正常访问到服务器IP，而且您本地用移动直接访问IP也正常，您换个其它域名绑定到这个站点上，看看移动是否可以访问？目前怀疑是移动有拦截您的域名,非常感谢您长期对我司的支持！
问：能提供你们cname的记录条吗 我试一下
答：您好，云主机目前没有提供cname记录，请直接绑定一个您自己的其它域名，并解析到127.0.0.1生效后访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持！
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