问：127.0.0.1 这个是新买的ip 提示如下服务器网络异常或常用端口未开放
http://wx.yue75.cn/ 解析到 新ip 无法访问,购买新ip访问不了
答：您好，
新ip您是否有在服务器内的网卡中设置绑定，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1152 这里的说明设置好之后，在测试下连接,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我按照教程里 从宝塔面板有linux工具箱里面配置好了 一直卡在初始化将近一个小时 然后重启服务器 。现在宝塔进不去了 地址打不开 现在怎么办？
答：您好，
您提供下您的服务器密码，以及宝塔的登录地址和账号、密码 我们帮您检查下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：宝塔地址 http://127.0.0.1:8888/ 账号 密码:**********
服务器的密码：初始密码:**********
答：您好，
您ip配置错了，现在给您调整好了，两个ip都可以用了,您再试下宝塔面板登录。
问：wfeyezc.com，这个域名是当时我们备案的。但是现在忘记了备案使用的账号密码，请协助查询
答：您好，核实备案用户名是,如忘记了密码,可点击beian.vhostgo.com,忘记密码可按照提示重置下登录密码,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：前面同事离职了，邮箱和手机都不是绑定我的
答：您好，您可提供下\”诸城光明眼科医院\”的营业执照照片,及法人身份证复印件申请重置下登录密码,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问： 主机和主机，主机根目录下的 www等目录误删，请帮忙恢复一下
答：您好，yucan001主机备份时间是，已帮您恢复了。 主机备份时间是 凌晨的备份，这边查看备份里面也是没有数据的，无法恢复，另外查看两个主机www外有很多程序文件，yucan002主机您可以将外面的程序文件移动到www里去试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：提示：Fatal error: memory size of bytes (tried to 71 bytes) in /home/hongdazhukangzhioxnigmdla7zvhguykbatn6g/www/include/helpers/string.helper.php on line 121请处理一下，谢谢
问：网址：www.hongdazhukang.com
答：您好，请您提供下网站后台地址及用户名密码，我司测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.hongdazhukang.com/my_dede/用户名:**********密码:**********
答：您好，
附图，我司登录网站后台可以正常添加文件新闻，请您在测试下，或说明下您的具体操作步骤,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行，一个朋友说内存不够用，重启一下服务器就行了，请问我自己能重启吗？请帮忙重启一下，谢谢。
答：您好，我司已做调整，请您在测试下，提示信息是程序执行内存溢出了，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢，已经解决
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
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