问：广州废品佬废品回收有限公司 www.gz-fplhs.com ，通过管局咨询我们公司的网站备案应该是在贵司操作的，因为之前负责的员工离职了，所以我们这边也忘记在贵司的账号了因此无法进行注销备案，现在需要注销掉，请问需要提供什么资料？,需要注销备案
答：您好，如您忘记了用户和密码,可访问http://beian.vhostgo.com ,点击忘记密码,忘记用户名,然后再根据提示找回账户名和密码即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：主要是账号和密码都忘记了，因为前员工离职了联系不上
答：您好，备案系统的账户名是gz-fplhscom,密码需要您根据提示重置下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：无此用户
答：您好，备案平台是http://beian.vhostgo.com ,测试可以找回,请重新试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：网站升级了一个空间 打不开
答：您好，目前查看您刚升级不久，二级域名还没完全生效，请稍等30分钟左右再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我们这台服务器上有个站点访问速度异常的慢 ，域名：lqycs.cdciedu.com；而我们把同一套程序放到贵公司独立云虚机，访问速度明显快很多。http://longquancs.gotoip55.com/
FTP账号：
FTP密码:**********疑问：我们这台云服务器配置也不算太差，但和虚机的访问速度差异很大，能否帮我们看看，谢谢
答：您好，加载慢原因是页面加载内容30M太大，服务器6M带宽跑满，30MB内容按6Mpbs带宽计算，加载时间需要40秒，访问瓶颈在带宽，页面调用字体文件就超过20M， 建议用户调整优化调用文件大小。 或考虑升级带宽10M以上，访问速度也会有提升，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器之前升级到4核/ 4G/ 80G /8M，为什么显示还是2核
答：您好，抱歉,查看显示是正常的,登录ssh执行命令查看也是4核cpu,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：对方账号info@northernoffroad.co.za
发信账号jack@deepermfg.com 密码:**********
症状：他发邮件 我能收到；我发邮件他收不到。
问：*曾设置过的问题： What\’s your \’s name？答案
问：
问：
答：您好，我司查看邮箱发送记录，在昨天有发送邮件，状态都是发送成功，请您查看对方邮箱是否邮件进入了垃圾箱，或邮件被拦截了，可以让对方将您的邮箱加入白名单，然后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
