问： 升级服务器 ，为了保护数据需要远程关机。,升级服务器，需要远程关机
答：您好，已经关机，非常感谢您对我司的支持！
问：我点击升级p版本号:v11.09)，然后提示升级失败是什么原因呢！ 麻烦帮看看呢！
答：您好，重置了目录权限，您再试试，
若还有异常请提供代理平台的管理账号和密码，以及专属密码，我司核实，非常感谢您对我司的支持！
问：麻烦再看看呢 还是不行
www.lajiaoyun.cn用户名:**********密码:**********后台登陆密码:**********
答：您好， 已经为您更新至最新 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：重启计算机后，发现登录的用户名不是。远程的时候发现用户被停用，请帮忙给把用户给启用一下。
答：您好，
请提供下此 账户的正确登录密码 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：此账户没有密码呀，我也不知道为什么会出现这个账户
问：要是知道这个账号密码，我自己就改了，就不提工单了
答：您好，已启用 账户了，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：系统监测到您的云主机127.0.0.1磁盘读IO负载很高,又发了一个信息
http://127.0.0.1:32513/zfCLFB9/AbJEyA72f3JJ
这是怎么回事呢，我在宝塔里看到，用的cpu也不搞呀
答：您好，
目前主要是mysql和php进程导致的，查看您mysql本身数据库也比较多，可以将主机的磁盘升级为SSD的，可以有效提升读写速度，非常感谢您对我司的支持！
问：升级ssd硬盘后，需要重装网站和数据库么？
答：您好，不需要重装 ，只是要等待磁盘间的数据迁移 ，会需要花费一些时间 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个挺贵的吧。
答：您好，相交传统的磁盘会贵一些，但对改善IO有较明显的效果 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：织梦程序，更新显示504，是空间的问题吗
答：您好，核实您该问题，请不妨提供一下您对应网站后台地址和对应账号密码，以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.sms025.com/dedeeet/login.php账号:sms025密码:**********
答：您好，当前测试网站后台可以更新，如图已经更新到100%程序进行结束时，其页面反馈完成信息有出现请求超时的情况，但是相关页面内容已经完成了更新，建议可以联系程序方为您核实看看，其对应504错误就是长时间等待此类程序执行出现的超时报错,非常感谢您长期对我司的支持!
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