问：网站无法打开，管理页面主机检查提示80端口超时,网站无法打开，管理页面主机检查提示80端口超时
答：您好
问：samsungeshop.cn 我的域名要转出，怎么显示锁定转出不了.怎么样才能转移
答：您好，samsungeshop.cn 域名查看已转出获取了转移密码，可在新服务商提交转入。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新服务商显示域名锁定，转转不过去
答：您好，此域名已无禁止转移限制，请您重试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天第一次打开网站，发现变成了几天前刚安装主题的样式。昨天所有的测试和设置全部格式化了一样。请帮我看下为什么会出现这个情况，是不是做错了什么？如果可以，请帮我恢复到昨晚的样式
答：您好，抱歉,核实此虚拟主机上次备份的时间是,只可恢复到5月12日的备份,您可通过虚拟主机管理–管理–恢复备份–可恢复www目录,如要恢复mysql数据库,请在虚拟主机管理–管理–数据库–恢复mysql数据库,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我需要知道到底是怎么回事？如果恢复到12号，像ssl部署也要重来一遍吗
答：您好，我司不了解您的程序，请核实下是否程序设置方面的原因导致 ，另外，还原
ssl 不需要重新部署 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我需要知道是什么原因导致的
答：您好
抱歉,我们看日志,11日有删除记录,若不是您删除,可能密码泄露了,请将ftp密码及其他密码都更改一下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前这个状态，是否需要格式化再重新安装网站才能万无一失？
问：日志有删除记录，为什么还会重新装回去呢！！！哪个黑客删完又装？
答：您好，抱歉,不熟悉您的程序,不排除是程序其中的插件等有问题导致,建议登录后台检查核对下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：通过在线恢复功能恢复成这样！！！！ 我要投诉了！！！
答：您好，我司访问是这样的,建议您可重新换一个浏览器后试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：欢乐依然是这样！而且管理后台也打不开！就不能帮助一下吗！！
答：您好
问：我的php是7.3版本，请帮我改成7.3，swool也有7.3版，但是之前清空的问题，我想问下如何报警
答：您好，您是否在操作，我司查看现在报错为附图 ，此报错为程序中有异常需要更多的php 运行内存，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我没有在操作。。。。既然这样，全部清空吧，我从头重装。除非你能恢复到昨天晚上的版本。另外报警怎么报
答：您好，建议清理数据，然后重新安装一次，另外定期把网页和数据库数据备份到本地。
问：现在居然有140M了，如何清理数据，我是小白！
答：您好，登录管理中心》业务管理》虚拟主机管理，点管理进去，点文件管理，点开www，把网页数据清理掉，重新上传，然后重新安装。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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