问：
服务器IP 127.0.0.1 密码
相关网址:https://payzf.shop/,服务器是不是被攻击了帮我查一下
答：您好，核实到访问正常，详见附图，速度在正常范围内 ，建议您本地尝试重启网络后再试访问 ，或参考我司截图，使用谷歌浏览器访问将f12 的开发者工具加载流程图反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号： 根目录下面文件删除不了！这个“N9my&”文件夹为什么删除不了啊麻烦帮我清空一下根目录
答：您好，
已经帮您清空了，您核实下。
使用软件就可以删除，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：e.fsqzjx.com 的全部内容都删不了，显示删了成功，刷新文件全部还在
答：您好，是否需要删除/home/www/e_ fsqzjx_ com/public_ html这个目录下所有的文件，可以远程到服务器里删除试试，另外核实下服务器是否有安装云锁这个安全软件，看下是否开启了防篡改这个功能，如需我司协助排查处理，会扣除一次金牌服务，并在工单里提供下正确的远程密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：那扣一次金牌服务的，能否截图告诉我哪里可以开启和关闭防篡这个功能
答：您好，请提供下服务器正确的远程密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问： 初始密码:**********
答：您好，查看没有安装云锁，wdcp里测试确实无法删除，远程到服务器执行命令删除了，您刷新查看下。远程到服务器删除文件可以参照这个链接：https://jingyan.baidu.com/article/25648fc1c293e99191fd00a2.html 操作，非常感谢您长期对我司的支持！
问：每次都要这样子远程操作吗？之前可以直接在wdcp删去的，现在换其他的也不能直接删除了
问：能否帮我重启一下服务器呢？看看能否解决这个删不了的问题
答：您好，核实到应该是您数据盘空间满了导致的，wdcp后台删除文件会放入回收站，磁盘空间满后删除的文件无法放入回收站，故导致了文件无法删除，这边查看回收站文件有14G数据了，您核实下回收站里面的文件是否可以删除，这边可以帮您清空回收站试试，非常感谢您长期对我司的支持！
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