问：IP:127.0.0.1 mssql 数据库配置问题， 数据库 用户名:********** 密码:**********测试网址：http://test.hlqczlw.com 数据库源在D:\\Program Files\\Microsoft SQL Server\\MSSQL10_50.MSSQLSERVER\\MSSQL\\\\hlqczlw.bak配置不成功，请处理网站能够正常访问，谢谢,127.0.0.1 数据库配置问题
答：您好， 已经还原并访问正常，附图 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：域名：jdtzkj.com域名之前在西部备案的，然后没有账号和密码，虚拟主机更改，需要进去替换备案码，怎么找回账号和密码
答：您好，
如忘记帐号密码,请参照https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 进行找回,如常规方式无法找回,请按照页面要求提供相关资料到工单,我司人工核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，目前找不到相对应的信息，获取出来的用户名是这个，工信部查到的信息如下，但是手机号和邮箱没有怎么办
答：您好，
如无法通过手机或邮箱找回密码,请参照https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 部分提供相关资料,我司备案专员人工受理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案信息在西部数码备案的，然后虚拟空间我替换了，我要进去备案后台去修改备案码吗？不替换有问题吗，因为备案后台的密码找不到了，提交资料也比较麻烦
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
系统升级时，此页面无反应
答：您好，web控制台查看无响应，通过监控查看cpu跑满，如长时间都无法更新完成，建议您通过系统操作-状态管理重启服务器看下能否恢复，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，今天突然发现部份功能失效，麻烦帮我们查一下，是否是服务器哪里的配置有问题，谢谢。失效功能1.登录时，用短信的方式登录，点击发送验证码，无反应。失效功能2.文章的百度主动推送功能失效说明：这两个功能程序是做的，与捆绑使用，我们前段时间搬过一段时间服务器，但旧主机停了很久了，功能一直正常。只是今天开始这两个功能不正常了。所以感觉又应该不是和之前的主机有关，但突然不能用也说不过去，我们没有改过任何代码和配置。THINKPHP程序在以下目录（是否数据库文件配置有关，但昨天和之前也一直正常的，我们并没有改过配置）
/home/www/vibaike.com/viwiki/
问：网站域名：vibaike.com如果可以，请麻烦让工号8252的同事处理或者联系我，谢谢你。
问：https://vibaike.com/viwiki/public/index.php/send_code
答：您好，
抱歉，核实迁移也有一段时间了，如果是有问题应该当时就会出现异常，并且原服务器一直指关闭的
目前访问此地址提示模块不存在，我司对您程序代码也不太了解，建议是联系程序人员核实一下相关原因
如果涉及到环境或者主机方面的调整，可以提交云服务器工单，然后提供登录服务器的远程密码等信息，我司协助跳调整，非常感谢您对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
