问：FTP账号： FTP密码:********** 修改密码上传地址：chinabotecn.gotoftp5.com
,chinabotecn FTP连接不上呢
答：您好，我司测试连接正常,上传正常,用户可提供连接报错截图,并可把ftp地址填写为127.0.0.1或者是myftp.myhost.net然后连接ftp试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：升级完主机无法访问了
答：您好，升级后需要等内部解析生效，现在您再访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
原IP:127.0.0.1[连接]ftp名ftp密码:**********当前IP:127.0.0.1[连接]ftp名:ftp密码:**********
网站域名www.whjinghong.com,网站打不开，是数据库版本不同还是怎么处理，明天系统会把数据删除，需要把原来数据库备份下，另外把新的数据库调整下版本还是怎么弄麻烦说下。
答：您好，将php版本切换成5.6后可以访问了，备份数据库数据可以参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 导出数据。
问：账号： 密码:**********
http://epinxiu.cn/
答：您好，测试是密码错误，如您忘记密码了可以参照这个链接：
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=804 重置试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：设置了
问：到不了这个页面
答：您好，
请现在测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台密码就是给你的哪一个，网站打不开
答：您好
已处理3个问题导致：
1、/www/config/class/文件不完整,已补全。
2、/www/Template/Tpl_2016/模板文件不完整，已补全。
3、文件不全完整后登录后台访问提示变量没有定义,原因是数据库表中没有字段导致,目前重新创建了字段后正常,请您再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云服务器点击还是有问题，空白页面
答：您好，http://help.west.cn/help/list.asp?unid=392 请参考这个说明重新打下补丁再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，bak是备份的目录，您按提示重新更新下补丁，看看是否能解决您的问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 新买的服务器密码到底在哪看？
答：您好，在资料中点击查看
非常感谢您长期对我司的支持！
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