问：FTP(上传)用户名：
www.jlswch.com
FTP密码:**********
FTP上传地址：wenhuafazhan.gotoftp3.com
网站打开速度慢，卡顿，经常出现504
相关网址:www.jlswch.com,网站卡顿，经常出现504
答：您好，出现504应是您的执行程序存在超时的情况。
若需进一步核实，请您提供此网站后台登录地址、用户名、密码，及复现此问题的测试方法步骤，进一步为您分析。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：前台打开速度也慢啊。www.jlswch.com
相关网址:www.jlswch.com
答：您好，、您的首页加载了接近43MB数据，其主要是图片文件，请尽量压缩图片资源，最好将首页加载资源压缩到3MB 以下再测试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：PC端登录云锁安全软件服务器需要放行什么端口？现在登录云锁一直提示登录失败。
答：您好，当前查看您服务器上并未有安装云锁，现在已经为您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 安装了云锁，并为您放行了云锁需要的5555端口，您可以重新登录核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站被攻击了，恢复备份，恢复出来里面的内容都打不开了，文件都是空的了。能恢复到最后一次正确配置吗？或者一年前的备份。
答：您好，
问：FTP帐号:**********
进数据库改后台密码
请问能帮我们贴一下吗？
相关网址:www.sundospd.com www.sundospd.com.cn
答：您好，
问：网站后台地址：https://www.chia-online.com/e//登入账号：登入密码:**********
登入后提示：Cann\’t to DB!
答：您好， 您数据库连接的不是我司数据库,请修改截图这个文件,将数据库信息设置为我司,并确保在我司数据库中有对应数据库表,谢谢
问：部分网站上不去，导致开发软件功能无法使用。比如说我使用，需要升级插件，结果插件网站打不开。在别的电脑上没问题。
答：您好， 我司测试服务器上是可以访问您说的插件网址的,如截图,如您测试还不行,请详细说明下您的操作步骤 ,及出现错误截图,谢谢
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
