问：昨天升级后pqliuti.com网站后台无法打开,昨天升级后pqliuti.com网站后台无法打开
答：您好，请提供您的错误截图及后台地址检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台一直打不开
问：
问：
答：您好，请提供这个后台的访问地址，同时请在本地cmd下输入“ping 访问域名（不加http://）”将截图发上来,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能否帮处理一下，这个网站的访问问题，这个空间在升级之前的速度很稳定，但升级后就经常打不开，按道理空间，流量，带宽比之前都大很多，为什么这么不稳定！
答：您好，
目前主机是因为受攻击目前采用备用节点恢复，所以访问稳定性受到影响，预计明后天解封之后会回复正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个客户对我们很重要，客户已经反应过很多次了，请重视一下问题的严重性，如果以后长期无法解决此问题，我们只能请求咱们这块给我们更换一个相对稳定的空间。
答：您好，
可以的，您可以明后天解封之后，在看下稳定情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
1.对应服务器CPU占用，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 远程连接到服务器上，使用任务管理器去核实是那个应用服务占用CPU过高。
2.如需要我司代为核实，您可以提交工单：【云服务器】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】，并附上您服务器正确的远程账号密码，我司扣除一次金牌服务使用次数来为您免费处理，您当前服务器还有3次金牌服务使用次数,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我布置了15个结点，一会就有7台离线，启动后一会又是几台离线，是啥原因？
答：您好，请您先提供下节点9的密码，以便我司先进行测试观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，运行了第九个节点 ，存在如图的提示 ，没有足够bzz 故导致了节点离线 ，请您尝试运行其他节点看是否报同样的提示 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那么正常情况下一个节点要几个BZZ在里面？现在节点里面没有BZZ呀，是不是指的那个水呀GBZZ呀，一个节点需要几个？
答：您好，根据我们的经验得出一个节点首次启动最低需要1个eth和1个gbzz,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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