网站后台无法登入-云服务器问题

问:http://yuandonght.hnhbhl.com/这个是网站的后台  用户和密码都正确 token没有问题 但就是登陆失败用户  密码:**********之前服务器没有及时续费 停了一下 不知道有没有影响麻烦处理一下这个问题 感谢,网站后台无法登入

答:您好,本次帮您特殊查看了下,核实/www/www/yuandonght.hnhbhl.com/config/database.php 文件内容,核实连接代码里的密码不正确,请您修改好数据库链接代码后再试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问:修改后还是不行啊

答:您好,查看数据库代码确实是正确了,当前查看服务器状态并无任何异常,登录并没有任何程序报错等提示,如还无法登录,请联系程序提供商协助重置下后台登录密码试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问:重置新密码 还是不行哦

答:您好,抱歉,此问题已经超出我司业务范围,程序类相关问题,请咨询程序提供商,目前我司服务器并无任何异常情况,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问:请检查存放的磁盘分 (默认分 :/tmp)是否已满

答:您好,查看服务器内磁盘等都还没满,服务器内页没安装安全软件等,请检查下程序是否有其他相关问题,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问:这个网站的空间满了,但不能升级空间,点击升级空间的页面却是出现升级其它产品

答:您好,当前查看到您是港台tw000 ,请注意您的升级操作,升级到哪个机房,如果您是升级到国内主机会导致独立ip丢失,对应的智商提示,点击确定即可,升级相同的港台机房不受影响。非常感谢您长期对我司的支持!

问:我看了一下,如果升级后的空间却没有增加,还是解决不了问题

答:您好,查看到您当前已经占用了1g,推荐您升级到或者型,对应的空间更大能存放更多的内容。非常感谢您长期对我司的支持!

问:hitecr.top  备案的密码我们忘记了 ,怎么弄?
备案系统的登陆用户名:**********                   
  备案系统的登陆密码:**********  (怎么不对了)

问:我们的这个备案密码,应该是被你们给修改过了,请告知我们新密码;
我们不要用密码找回功能

答:您好,

问:hitecr.top  备案的密码被你们系统修改了,请告知修改后的备案密码

问:我们这里说的密码,是登陆西数备案系统的用户名及密码,这个密码被你们改了,请告知新的密码 

答:您好,
1.非常抱歉,您设置的登录密码我司是不知晓的,我司也是不会随意修改客户信息的;
2.用您提供的密码测试是可以登录的,建议请重新试试;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:hitecr.com 新加这个网站的备案信息,提交不了,请告知怎么回事?

答:您好,1,备案资料无法提交是因:原备案负责人相同,但填写了不同手机号码;
撤销新增网站申请,然后刷新后点击备案信息-修改主体/修改网站将联系方式修改为相同联系方式提交变更申请至管局审核,管局审核通过后才能再继续添加网站备案
          3,变更流程可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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