问：服务默认的宝塔登录不上，点击登录提示登录成功，但是没反应？下午点错确认了，好，请提供下账号密码测试,非常感谢您长期对我司的支持!cpmmuw3fs4 ,服务默认的宝塔登录不上，点击登录提示登录成功，但是没反应？
答：您好，是您的系统只读了，登陆的时候无法写入了，所以无法登陆。
我们查看是/www里面的文件只读，但这个是软链到数据盘的，所以是/home分 只读了，需要修改下，但是可能有丢失数据的风险，具体只读修复可以参考：https://blog.mydns.vip/2451.html ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我都没操作过啊，咋突然变成只读了呢？
答：您好，
已经为您修复 ，请重新登录试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：修改服务器密码提示格式不正确，密码是字母 数字 特殊符号
答：您好，建议常规字符作为密码 ，若有报错可提供具体密码，以及报错信息截图 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：密码:**********
答：您好，抱歉，根据错误提示：请您重新调整一下新密码的格式。
若您本身知道服务器密码，可以远程到服务器，参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=408 重置密码试试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
现在测试一下看看，帮您重置了站点文件权限和磁盘配额。
如果还是有问题提供下后台登录地址和账号密码，同时提供具体的测试步骤和方法以及截图。
我们根据您提供的信息进行测试核实，看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：http://263.cztwebs.cn/reg/forget.asp
分销平台忘记登录后台密码请教如何取回？
答：您好，这个地址可以通过邮箱或者手机找回密码的，您是登录名也忘记了吗，非常感谢您长期对我司的支持！
问：有试过，手机按钮前面是灰色的不可选。
答：您好，可能是您后台没有开启手机找回密码的功能，您可以参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=804
进行重置密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：系统管理员的密码忘记了如何找回？?
答：登录ＦＴＰ或者在我司虚拟主机控制面板里面点“文件管理”，对您网站目录下的/install/findpass.txt 更名为/install/findpass.asp然后访问 http://您的域名.com/install/findpass.asp 即可。根据提示可以初始化管理员密码为： 123456找回密码后，系统会自动删除该程序。
但我进ftp没发现有这个findpass.txt文件，只有Install.txt import.asp 老代理平台数据迁移说明.txt 这三个文件，请协助
答：您好，可以把 /install/install.txt 复制到根目录，并改名为 install.asp 然后访问首页，系统自动进入安装页面， 在安装页面上重新设置管理员的用户名和密码，其他项目不变， 安装完毕即可重新生成管理员的用户名和密码，原来的配置文件不会丢失。原有的会员及业务也不会丢失。非常感谢您长期对我司的支持！
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