问：烦请确认下25端口是否放行？邮件能收不能发。,核实25端口是否放行
答：您好，
127.0.0.1 当前服务器是开启了向外部请求25端口的权限的，您可以在服务器上测试一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
能否将此空间中www下文件夹设置成网站根目录？
答：您好，
查看该主机为linux系统，可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2265 设置，已经为您设置好了，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，新增二级域名weixin.cfsdeyy.cn，指向我们医院自己的服务器固定ip地址，联通给提供的固定ip，现在联通封了这个固定ip的所有端口，和联通沟通说是需要备案，想咨询下这个备案流程要怎么走？都需要什么材料？在哪个平台提交？
答：您好，由于备案是在主机提供商处办理的，此您请联系您当前主机提供商咨询和办理备案申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们这个二级域名是指向联通给的固定ip，IP地址指向的主机是我们医院自己购买的服务器，所以没有主机提供商，这个要怎么办呀？
答：您好，如为联通提供的ip，则需联系联通协助您办理备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1这个服务器，备案通过了，域名解析正确，其他端口能正常开启网页，就是域名不能访问。
问：qiqiao.mobi
答：您好，请登录后到服务器管理-管理–白名单处添加白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这个网站今天升级了然后出错了，然后还原了怎么是还原今天的呢，我看系统不是写着有16号的备份，麻烦给我还原到16号的
答：您好，
虚拟主机执行定期覆盖式备份，只能恢复最近一次数据。已协助恢复8/16数据到www，原www数据备份到目录下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器是通的，测试输入账号密码后又退回到 远程登录界面，抱歉这个情况需要提交工单技术进入服务器检测看下资源占用情况
答：您好，查看服务器资源占用正常,无法登录是因为服务器防火墙没放行29813远程端口导致,已经放行后测试登录正常,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
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