问：无法访问网站，提示链接数据库失败，。。。可能数据库密码不对等等,无法访问网站，提示链接数据库失败，。。。
答：您好，已经为您修改程序连接数据库的配置 ， 请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 将数据库数据导入我司数据库中 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问： 该如何解决
答：您好，请提供下您平台的登陆地址和账号密码，以及专属密码，并告知您平台上具体的用户账号，我们好进行核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：登陆地址:https://www.26ge.net/site/账号：密码:**********专属密码:**********
麻烦尽快处理下
答：您好，我们核实是接口问题，开发已经修复了，请您再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名fazhizh.press首页不能访问，但文章页可以访问
答：您好，这个首页没有内容输出显示空白，可能程序内部存在错误，请联系您网站程序方人员检查。
如需我司为您排查处理，请到服务器管理页面–工单–选择“网站无法访问/打开异常”问题类型提交授权，将收费处理，同时需提供主机远程账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库账号密码
答：您好，您说的是mssql数据库账号密码吗，账号是，密码是随机的，您可以参照截图登录上去然后在用户属性里重新设置密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：【工信部备案系统】工业和信息化部网站备案系统-短信通知：尊敬的用户何安政，您的ICP备案申请已通过审核，备案/许可证编号为：粤ICP备号，备案密码为：，审核通过日期： 17:50:50。请牢记和妥善保管您的备案号、备案密码，备案密码将是以后变更备案信息的重要依据。
目前备案在新一代，需要转接入到咱们这里，这是原来的备案密码，请处理。
答：您好，
1.自2020年8月22日开始，工信部已取消备案密码，申请备案转入已无需填报备案密码了；
2.您可至我司备案平台https://beian.vhostgo.com/ 注册新账户，点击首页-B-B2-转入备案操作，根据系统提示，填写提交备案转入申请；
3.若填写转入信息时，系统有报错提示需要备案密码，您请直接在备案账户下提交工单，提供下本次需要申请转入备案的域名、备案号，以便进一步协助您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
