问：主机型号：LinuxA[b030]空间使用： 182.5M / 600M， 30.41%已用操作系统：linux / mysql5.7 更换系统所在机房：国内BGP机房独立IP：无 取消独立IP 增加独立IPSSL部署状态: 关闭 部署SSL主站目录: /www/ ,http:www.kefisun.com网站无法打开
答：您好，十分抱歉，华中郑州 域已经停电，机房备用柴油发动机由于附近油站因道路积水导致无法供油到机房，也无法维持电力供应，待电力恢复后开始恢复服务。同舟共济抗灾害，希望郑州尽快渡过难关，由此给您带来不便敬请谅解！
问：那麻烦帮我换到华南广东 这边的机房吧，谢谢，网站重要，客户要看
答：您好，非常抱歉给您带来了不便，目前机房 电中断，从昨晚到现在柴油发电维持,而柴油耗尽,由于道路积水无法补给柴油，暂时无法恢复，服务器是关机的，数据暂时也无法迁出，目前我们一直和机房保持沟通，机房也正在积极协调各方资源，争取尽快恢复，目前最新消息，预计下午可以恢复,请再耐心等待一下，天灾无情,同舟共济抗灾害，希望郑州尽快渡过难关，由此给您带来不便敬请谅解！
问：收到一个邮件提示说要换ip什么的，但是我电脑登录后也没有任何提示啊，只是受到暴雨影响网站打不开，没有提示换ip.那到底换不换？
尊敬的客户： 您好！ 非常抱歉通知您，接机房通知，华中机房122.114.163.*段IP从7月20日起整合优化IP路由，为您重新分配了优化后的ip地址，请登录会员中心查看并更换。 此次ip变更涉及云服务器，若您使用我司华中机房122.114.163.*段的云服务器，请登录会员管理中心,根据提示进入页面查看新的IP。 具体涉及IP： 127.0.0.1 建议根据自己的情况安排，在一周内自主完成更换IP，具体流程： 1.请根据自身业务情况，选择更换时间。首先把域名解析到新IP，然后操作更换云服务器IP。 2.登录控制台，在网卡上修改为新IP、网关、掩码。具体见教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=456 3.通过“确定更换”功能，正式更改为新IP。 若需要我司协助完成服务器ip变更的,点“我不会修改IP”，提供云服务器密码。 我司技术人员会在10-60分钟内更换为新IP。如长时间没有更改，请提交工单或电话联系。 感谢您的支持，由此给您带来的不便，敬请谅解！
答：您好，您的ip不会更换，是更换 122.114.163.*段 ip
目前郑州暴雨暂时不会 更换 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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