问：邮箱域名：
请提供转移密码！
相关网址:jsyuance.com,域名转移出到阿里云
答：您好，
问：FTP账号： FTP密码:********** 修改密码上传地址：shnanmo.gotoftp11.com
答：您好，是否同意为您临时切换至共享ip 节点观察下，同意请回复此工单确认后为您切换 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：同意试一试
答：您好，
已经临时调整，请20分钟后再访问测试，非常感谢您对我司的支持！
问：客户的空间在其他公司的服务器上IP：127.0.0.1
答：您好，
问：FTP账号： FTP密码:********** 修改密码上传地址：shnanmo.gotoftp11.com
答：您好， 再次为您调整了一个访问节点，请三十分钟后访问观察下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：为什么还是不行？要不给我换个
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：那域名不能用，费用是不是要退给我
问：我在更换其他域名
答：您好，
域名购买后不支持退订 ，可以域名备案后升级至国内空间使用
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：原本绑定的域名是www.tenand.com，我想改成old.tenand.com，我在控制面板中已经修改，可是不生效。
面板：http://127.0.0.1:8099/
登录账号：登录密码:**********
问：麻烦说下处理的步骤
答：您好，两种方式均可以设置正常，
1.
请远程ssh登录请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 ，打开 /home/wddata/vhost/apache_vhost/tenand.com.conf 文件，
并替换附图 附图为 old.tenand.com ，然后执行
httpd 重启 访问正常 ，
2. 我司核实为您通过wdcp 后台附图 设置了锁定导致的 ，解锁后，通过 附图，
刷新也可以正常访问 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：账号：;密码:**********
答：您好，抱歉我司对您程序不熟悉，请咨询下程序提供商 ，如需我司环境配合的，请告知我司协助核实 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：在自己电脑上运行，是完全OK的，就是在你们空间运行就有这种问题。
问：我希望你们能给我开通一个空间给我进行测试，或者你们给我测试。
答：您好，
抱歉,这边并非专业程序开发,无法通过报错协助分析原因,您本地的环境和主机环境可能存在差异,请联系程序开发人员确认下报错原因,如需要主机方面调整,可详细说明, 另外,如需要单独一个主机调试测试,可试用一个主机,主机试用为7天时间,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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