问：服务器上网站打开速度偏慢，如果是升级的话 单独升级带宽好像也没啥影响
若改成按流量付费，网页打开速度是否快些,服务器网速慢
答：您好，监控查看5分钟内平均带宽使用不大的，昨天有段时间带宽有超过6M，您可以访问下您网站并远程到服务器打开任务管理器在网络栏里看下带宽使用情况。
问：虚拟主机，无法扩容升级，无升级界面提示
答：您好，
现在已经可以重新升级了，您这边核实一下。
如果还有问题请及时反馈，或者告知我们具体要升级到什么型号我们核实处理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：数据库账号密码多少
答：您好，若您需要的是mysql数据库，可登录到独立面板–数据库管理，就可以看到数据库信息。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我看看为我的所有站点都打不开是怎么回事
答：您好，
核实当前主机网络是通的，80端口没通导致访问不到
80端口监听是nginx，查看已经停止了，现在已经启动，请您测试
本次是特殊给您排查，下次异常时您也可以自行核实一下nginx的运行情况，若还有其他问题请提交正确类型的云服务器工单，非常感谢您对我司的支持！
问：可以帮改个密码吗 密码改为
答：您好，
您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=408 去修改服务器密码即可，非常感谢您对我司的支持！
问：您好，我的这个空间公安部门说有违法信息要求关闭，麻烦您给我检测一下是不是网站程序受到攻击了呢，是不是程序里面有病毒呢还是FTP账号： FTP密码:********** 修改密码上传地址：khhczq.gotoftp3.com 解析别名：khhczq.gotoip3.com.
答：您好，这个是上级下发疑似欺诈网站要求关闭的，不能开通。请检查网站内容，正常网站可升极到香港机房使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 感谢
答：您好
不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机型号：港台基础型独享云虚拟主机[twd001]CPU大小：独立单核内存大小：独享1G峰值带宽：6Mbps空间使用： 187.0M / 6144M， 3.04%已用操作系统： / mysql5.7 更换系统所在机房：港台机房(推荐)独立IP：无 取消独立IP 增加独立IPSSL部署状态: 关闭 部署账号： FTP密码:********** 修改密码上传地址：cn0744.gotoftp4.com 解析别名：cn0744.gotoip4.com.
www.zjjits.com.cn用你的二级域名也打不开，什么原因
答：您好，您域名是解析到zhangjiajie.gotoip2.com这个地址的，这个主机并不存在，cn0744.gotoip4.com这个地址才正确，请注意更改域名解析。另外注意香港线路二级域名是无法访问的，非常感谢您长期对我司的支持!
问： www.zjjcts.com.cn 为什么网站打开这么慢呢，帮我分析一下 http://www.zjjcts.com.cn/shiminchuyou/
答：您好， 我司测试访问速度附图，在较正常的加载范围，首页页面稍大些，加载时间较内页慢些 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：不知道什么原因，我家里安的是移动1000M 宽带
发现这个服务器上网站都不太好打，而且服务器我也重启了http://lahn.comzjj.com/ www.zjjcts.com.cn 应该在一个服务器下面我这边都打不开
能不能换一个香港机房
答：您好， 我司测试访问正常，
请访问http://www.cdjnmj.com/ 试下是否访问正常，若正常，可以通过服务器管理–升级 — 更换机房功能更换至我司香港cn2 线路机房 ，
服务器数据会整体迁移至香港机房 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
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