问：默认安装 7纯净版后启动，外无法打开常用的商品80，443，3306等等，怎么才能从外部访问,如开放端口
答：您好，核实您当前服务器机房并未拦截对应端口，其是服务器上系统防火墙中没有开放对应端口导致，现在已经为您将对应端口添加到防火墙中，您可以重新核实查看，您也可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2329 去开放,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要升级到香港体验型虚拟主机，提交了升级，但是网站没有反应，网页恢复后费用扣了，但是没有升级。麻烦处理一下，谢谢！
答：您好，核实之前主机升级异常，已经为您重新升级，您可以重新核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站后台登录显示Error page: /dede/login.phpError infos: 错误警告：连接数据库失败，可能数据库密码不对或数据库服务器出错！这是网站后台登录地址 http://www.pa66-70g33l.net/dede/login.php 织梦系统这是网站后台登录名 密码:**********
答：您好，查看您登陆后提示数据库连接失败，查看您对应网站程序内部/www/data/common.inc.php 该数据库配置文件中数据库信息不对，已经为您更改连接到当前主机赠送数据库，当前登录提示密码错误，请重新核对一下您网站后台密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.pa66-70g33l.net/网站首页打不开 后台能进 http://www.pa66-70g33l.net/dede/login.php 织梦系统这是网站后台登录名 密码:**********
答：您好，报错信息很明显/www/templets/demo/index.htm Not Found!没有找到此文件，请核实一下程序的完整性。若不是很清楚，请联系相关的程序提供商或开发人员。非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器安全组规则中有特定端口，放行wdcp面板的8080端口和ftp的21端口；但是还不起作用
答：您好，
请提供登录服务器的远程密码，我司核实一下，非常感谢您对我司的支持！
问：
答：您好，
系统无法启动mysql，核实是home盘满了
若需我司协助排查哪个目录较大并清理，我司将扣除1次金牌服务，确认请回复工单，非常感谢您对我司的支持！
问：想问问 怎么通过2级域名去绑定云服务器的某个网站，现在绑定了没有办法访问域名我已经解析指向ip lp.whytdesign.com指向了127.0.0.1宝塔也绑定了该域名设置了站点宝塔的账号密码:**********://127.0.0.1:8888/uotaQ1hD账号ceshi密码:**********
如果不能用域名访问 是怎么通过ip设置去访问站点？
答：您好，查看到服务器80端口不通，原因是您设置的监听端口异常导致，现在已经为您注释异常端口，现在可以正常访问。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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