问：系统盘和数据盘都要回滚，回滚到2021年9月8日密码:**********,系统盘和数据盘都要回滚
问：代理商很豪横不给回滚，麻烦西部数码数据员处理一下，谢谢
答：您好，
抱歉，您业务是在代理账号下管理，我司没有权限无法直接给您操作恢复，请再跟代理沟通协商处理一下
非常感谢您对我司的支持！
问：您这边联系我的代理商，协助联系一下，我这边联系不上
答：您好，
这边已经联系代理确认了，可以协助您恢复2021年9月8日凌晨的系统盘和数据盘
请问是否直接操作回滚
同时查看主机也快到期了，建议是考虑在我司新购一台云服务器，数据转移过期方便自行管理，非常感谢您对我司的支持！
问：老师，备案到期了 要怎么处理呢 ，备案账号密码 忘记了 bzwchina.top
答：您好，
2.我司备案账号及密码找回请您参考：https://beian.west.cn/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：七牛那边说是被注销了 ，可能我要重新备案，但是以前的公司已经注销了，需要把域名先转到新公司再备案，要怎么操作呢
答：您好，
1.根据域名bzwchina.top在工信部备案管理系统查询（网址：beian.miit.gov.cn），域名目前无备案信息；请已工信部平台查询为准，第三方平台数据不一定实时更新；
2.若新的公司未备案过，域名使用我司主机等业务，请至备案平台：beian.vhostgo.com 注册新账户提交新备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是不是需要先把资料 换成新公司的 再备案呢
答：您好，bzwchina.top域名当前所有者单位名称：北京祥润发商贸有限公司，如果是要用新公司单位名称备案，请先变更域名所有者，需和备案主体单位名称一致。
域名所有者单位名称变更操作，请在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板（填写新单位信息，提交实名资料），模板过户，请参见操作流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：收发邮件异常
答：您好，具体是哪一个邮局账号，是否有报错，或者是否有退信，请提供具体的邮箱账号，以及报错或者提示信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.hyooauto.com 这个企业邮箱
问：Charset 退信信息 (Bounced Information) 收件地址 (Recipient) sales@hyooauto.com 退信返回码 (Bounce Code) mail aborted: mailsize limit 退信说明 (Bounce Reason) 邮件大小超过对方限制 解决方案 (Bounce solution) 减小邮件后重试 特别提醒 您可以 点击这里获取更多的帮助信息 或反馈给邮箱管理员。 (You can click to get more or this to the .) 退信中的链接不会要求用户输入账户密码，请知悉！(Please note we will not account in the link.)
答：您好，这里提示很明显，邮箱空间不足。我们也查看了您的邮局，确实空间已经满了，基础版只有5G空间，可以考虑升级到专业版，专业版不限空间容量,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，刚刚进入后台删除了邮件，也释放出新的空间了，请检查。可是还是不可以收新邮件哦，怎么回事呢？
答：您好，原因是删除后大小统计没有刷新，已经联系专员手工刷新，请晚点再查看一下，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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