问：因为发送邮件需要（用于网站找回密码等功能），请帮忙打开端口25
“承诺不利用贵司服务器及网络发送垃圾邮件，一经发现，贵司有权无条件永久封锁25端口、或永久关停云主机，对此我不持异议，特此承诺。”,因为发送邮件需要，请帮忙打开端口25
答：您好，
已经开放此端口.请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮看下，现在升级成功了吗？在后台看一下这样的状态
答：您好，当前正在升级迁移数据中，请稍后晚点访问查看再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
现在是升级成功了，是吗？
答：您好，已经升级完成，但是您程序是asp脚本程序，再liunx上无法运行，请问您是否是需要更换网站程序，如果不是，请重新升级选择win操作系统，非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.xinxings.vip/ 服务器怎么回事啊，远程桌面登录不了，网站打不开，好几次这样了，怎么回事啊，太耽误事了 这样的话 我们要投诉你们赔偿我们的损失的！！
问：手机 电脑 无线网 都试了 都不行！
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，核实网络有短暂波动，目前已逐步恢复中，请测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器是有被攻击的吗？
答：您好，不是您服务器受攻击，之前机房网络波动影响，非常感谢您长期对我司的支持！
问： 这个冲高的带宽 是服务器有攻击吗？
答：您好，
性能视图里面查看您的服务器并没有长时间带宽一直跑满和跑高，所以不存在恶意攻击的情况。
如果存在CPU跑满并且域名访问慢，同时查看服务器的带宽资源也一直跑满的话就应该是存在异常了。
就需要根据实际情况来提供相关的解决方案，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：现在又打不开了！故障太频繁了！
答：您好，当前网络没有问题的，现在报错是503，可能是进程池卡死了资源不足等问题，您可以重启下web服务试试，如需我司协助排查，您可以提供下服务器正确密码，会扣除一次金牌服务。
问：临沂汇才板业有限公司法定代表人： 李永凡 统一社会信用代码 备案账号密码找回
答：您好，1，通过您提供的单位名称信息查询单位临沂汇才板业有限公司并未在我司接入备案，无备案账户登录信息；
2，如确认单位原备案域名需使用我司国内主机，请在我司备案平台https://beian.vhostgo.com/ 注册新账户后提交“备案转入”申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我提交域名备案，显示已经在咱们后台提交过备案，域名都是我这给注册的，且实名认证也是临沂汇才板业有限公司这个公司所有，麻烦给找一下相关信息，域名lyxnmy.com
答：您好，1，域名lyxnmy.com查询备案主体为费县兴诺木业有限公司，
备案用户名为，请核实原备案主体是否为您单位所有；
2，如实际域名目前已属于临沂汇才板业有限公司所有，无需再找回原账户信息，可直接以域名所有者名义向管局提交注销申请，注销后再用新单位名义重新备案；
注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
3，如确认原备案主体也属于您自己单位备案，可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 找回备案账户登录密码；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：费县兴诺木业有限公司这个也是我这给做的，你们能把相关信息给找回一下吗
答：您好，1，对应的备案用户名为：，如忘记了登录密码，请核实备案账户注册时填写手机136****1125：或邮箱850***是否还在使用，若在使用，可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回；
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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