问：这台服务器还是08年操作系统，麻烦帮忙备份升级 IP为127.0.0.1,这台服务器还是08年操作系统，麻烦帮忙备份升级
答：您好，该服务器是否使用的建站助手搭建的站点，有没有mssql数据库。没有mssql数据库的话，如需我司重装恢复站点是需要收费的，收费标准是500元起，具体多少需要看有多少站点，您可以提供下服务器远程密码，我司核实后报价给您。
有mssql数据库的建议您可以新购买同集群配置的服务器，然后自行迁移数据到新服务器，迁移完成后可以联系我司将旧服务器数据加到新服务器上去，非常感谢您长期对我司的支持！
问：mssql数据库是有的，用的是建站助手搭建的。没有mssql 。这个价格太高了哈，这边也是15年就买的咱们的服务器。也有金牌服务。
答：您好，用户可备份好系统盘重要数据到数据盘,然后重新安装\” 预装建站助手MSSQL2012[推荐]\” ,重新安装后可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2446 恢复站点;如需我司协助恢复, 请告知服务器登录密码,我司视情况收费协助处理,但我们协助处理也要花费很多时间,所以收费标准是500元起,请理解,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：服务器密码为：比较担心处理不好，这个是15年的服务器了。需要咱们这边协助恢复的，但是这个价格太高了，咱们这边先估算一下，最好再结合一下给一个实惠的策略方案哈。
答：您好，查看有接近60个站点,没有mssql数据库,有mysql数据库,迁移升级服务器系统大约需要半天左右,收费500元是最低价格了,用户可自行考虑下再决定是否需我司协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：想备份数据库及下载数据库资料，但是不知道MYSQL数据的IP，请开放3306端口外网访问权限。
答：您好，mysql数据库的ip是服务器ip：127.0.0.1
问：http://127.0.0.1:8887//
答：您好，查看于09-25 19:45受攻击，攻击大小:36904M,攻击封停1440分钟。且查看之前也有受攻击的记录，请核实一下是否有易受攻击的业务，并建议您升级到高防机房用于防护，防护值需大于受到攻击的大小
非常感谢您长期对我司的支持！
问：ftp密码找不到 文件夹找不到
答：您好，您服务器应该有安装宝塔面板的，您可以登录宝塔面板查看下ftp密码，如需我司核实请提供下宝塔登录信息或者服务器的正确远程密码，会扣除一次金牌服务，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好 用ftp传文件吗 宝塔面板怎么去掉 ftp密码找不到 服务费多少钱
答：您好，没太明白您现在具体什么问题，请详细说明下您的问题。
您是需要通过ftp软件上传文件到服务器里吗，有远程密码也是可以上传的，可以参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=637 操作。
如需我司查看您之前在宝塔面板里创建的ftp账号和密码，请提供下服务器正确的远程密码和宝塔登录信息，不会产生费用，当前服务器有三次金牌服务，只会扣除一次，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好！域名是这样解析的吗
问：域名解析只要操作这一步就可以是吗 还有其他操作吗
答：您好，a记录名称那填写www就可以了,请把改为www,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：点击保存就可以了是吧
答：您好，是这样的,解析后一般需要2~6小时才可以完全生效,可多等会测试下,但用户的域名
问：你好服务器怎么绑定别人的域名 在哪儿绑定 谢谢
答：您好，我司不清楚您的宝塔登录信息,用户可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2382 登录宝塔后绑定域名,另外需要登录http://beian.vhostgo.com 提交备案申请,取得备案号后,绑定了的域名才可以通过外部网络访问,否则绑定了也无法访问,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：你好 绑定域名是这样的吧
问： 网站都是备案过的就绑个其他网站正在用的域名还需要登录这些吗
答：您好，核实szwxcj.cn是有备案号的,绑定的时候,请把szwxcj.cn和www.szwxcj.cn都绑定上,但查询www.baishali.com是没有备案号的,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：这个已经绑定，白名单里这是什么情况
问：http://gxy.xueshi02.com/gxy1233 还是打不开 服务器里有个的文件夹还是打不开
答：您好，xueshi02.com 已经在其他服务器提交白名单，如gxy.xueshi02.com 要在当前服务器上使用，请单独添加白名单，gxy.xueshi02.com 。也就是 这里单独对二级域名添加，谢谢
问：这样绑定都正常了吧 但是还是打不开 绑定域名还有其他操作吗
问：这里面还要什么设置吗
答：您好，添加绑定域名：gxy.xueshi02.com 测试一下。
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