问：远程桌面掉线中断,远程桌面掉线中断
答：您好，
请您提供下正确的服务器的远程桌面登录密码以便我司测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1:22000麻烦帮查询下此服务器打开了25和465端口了吗
答：您好，
您给的端口是发送邮件需要连接的端口，请问是否是要调用第三方的smtp服务器发送邮件；
465端口没有限制，25端口默认是禁止了的，刚刚为您开通放行了25端口，请您现在测试；
不过不能使用25端口发送垃圾邮件，否则将永久关闭25端口；非常感谢您长期对我司的支持!
问：是要调用第三方的smtp服务器发送邮件，保证不会发送垃圾邮件，麻烦帮开下25端口，谢谢了
问：IP:127.0.0.1 目前25端口还是关闭的，麻烦请打开下谢谢你
答：您好，
问：服务器昨天升级后一直运行非常正常，速度也非常快，但刚刚23:00左右，突然就慢如蜗牛，打不开php页面（如：https://www.dts007.com/forum.php），重启了服务器也没用。
问：刚刚又莫名其妙出现PHP has an Violation at ，我可是6G内存，我网站访问量是非常非常小的，可以说十分钟也不会有十个人访问。
答：您好，
问：那该怎么解决这个安全问题
答：您好，
站点被挂马是程序漏洞导致，需要您联系程序人员检查清理挂马和修复程序漏洞；
我司可以协助查找和清理挂马，但无法修复程序漏洞；如需我司排查，该服务器还有1次金牌服务，可以回复工单扣取1次金牌服务处理，由于排查挂马比较耗时，目前是夜间值班时间，您可以明天早上9点后回复工单由我司排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有对应的安全软件可以防止这种情况吗？
问：同意使用一次金牌服务，请帮忙清理挂马，安装云锁并做好相关安全设置。
问：云锁我已经注册账号
用户名：
密码:**********
问：到时候直接登录设置即可
答：您好，
问：升级服务器需要我关机，但是我不会用VNC关机，能教下么！
问：还有我的数据盘100G，系统盘80G，但是为啥我的宝塔显示只有30G
答：您好，
1、之前未操作扩容，扩容系统盘可以参见https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=905 ；
扩容数据盘可以参见https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 ；已经为您操作了扩容磁盘，目前已经显示正常，请您现在查看；
2、可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 中针对linux部分的教程通过ssh方式登录服务器，使用命令 -P now回车，即可关闭服务器，如果目前需要关机，可以回复工单由我司操作；非常感谢您长期对我司的支持!
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