问：csylcw空间到期被删除了，需要重新续费，还可以恢复进行续费么,csylcw空间到期被删除了，需要重新续费
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
如果数据非常重要，确需找回，我司可以送备份磁盘去专业的数据恢复公司进行数据恢复，时间在1~3天左右，恢复价格为 4800元，恢复不了不收费。
优点：能恢复最新的数据，恢复概率较高。缺点：价格较贵。 另外，我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中，查找是否还有未删除的备份数据。
如能成功恢复数据，收费880元，恢复不了不收费。恢复时间：12~48小时。
优点：价格较便宜 缺点：可能数据是1~2个月以前的备份，数据恢复概率较低。
另外：主机一年的续费价格为：60元。 若需要恢复数据，请确定恢复方案并充值数据恢复费用 及 主机续费的费用到会员帐号，我们收到费用后开始相关工作。如果恢复失败，款项可以 退回。
非常感谢您对我司的支持！
问：我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中，查找是否还有未删除的备份数据。如能成功恢复数据，收费880元，恢复不了不收费。恢复时间：12~48小时。
我需要用这个方案找回一下空间备份数据【文件和数据库】FTP用户名:********** FTP密码:**********上传地址： csylcw.gotoftp5.com
问：这边空间续费可以先不续费么。数据先找回来，如果需要就重新去购买一个空间呢？
答：您好，抱歉，由于之前系统删除的程序文件是存放在主机上的，如果联系机房尝试恢复，会和主机配置一并恢复。所以需要扣除数据恢复费用 及 主机续费的费用
非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的，那就恢复数据和空间，麻烦处理一下
答：您好，恢复数据需要880 60 ,现在您帐号下余款不足,请充值后我司为您办理找回,谢谢
问：昨天上午回复处理的时候余额都已经充值了，为什么是下午才通知我们开始扣费了。 我们这边账户都有很多客户要消费，你们能给一个确定的扣费处理时间么，这边好安排啊
答：您好，非常抱歉,扣费是在数据找回后进行组装的时候才会扣费,所以昨天下午准备组装的时候,才发现账户余额不足,当前请充值到账户余额,我司大约在10点左右为您组装数据,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：账户已经充值，麻烦给恢复组装下
FTP用户名:********** FTP密码:**********上传地址： csylcw.gotoftp5.com
答：您好，已经组装完毕,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：
这边访问数据 没有权限，是什么问题呢
答：您好，请重新查询下试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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