问：上次说升级服务器的数据盘，升级到150G。钱已付，请帮忙扩容，谢谢！,升级数据盘
答：您好，请先通过前台服务器升级功能升级磁盘大小，升级后提交服务器类维护工单类型 ，【云服务器】 -> 【其他设置】 -> 【免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)】
并提供服务器登录账户密码 ，我司协助扩容
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我在服务器点关机没反应呀，服务器关不上，我也不敢强制关机
答：您好， 已经为您关机，请及时升级 ，升级后系统会自动开启服务器的 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：qmszmp.gotoip11.comFTP账号： FTP密码:**********文件上传后 所以的程序 用测试地址打开 都是404错误
答：您好，请解析并绑定自己的域名，通过绑定的域名进行访问，香港空间不支持通过我司二级域名进行访问 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：已经绑定新的域名www.wltg888.top，整体搬家过来 还是打不开 帮忙看下什么原因，原来的主机也是西部数码的 yasuojiweixiu
答：您好，
调整了连接数据库的配置，已经访问正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：暂停一下云锁，之前你们技术协助安装了云锁，我们要安装一个东西好像连接不到服务器。请临时暂停，安装好后重新恢复开启.
答：您好，
访问https://yunsuo.qianxin.com/cloud/download下载云锁客户端软件安装后输入帐号密码连接到服务器即可管理云锁功能, 查看防护均为开启状态,不清楚具体什么功能影响,暂时全部进行了关闭,如要恢复,请参考前面的说明安装管理软件自主操作开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我意思在服务器端暂停，之前与你们同事沟通过的
答：您好，
本次特殊协助处理,停止了云锁服务,请操作完成后自主开启,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你截图的2个服务暂停还是开启？
答：您好，
不太明白您的意思,您的要求不是停止云锁服务吗,服务只有开启和停止,没有暂停,现在截图中的两个云锁服务均是停止状态,您自己的操作完成后重新启动恢复即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据盘已升级，请帮助扩容，谢谢！
答：您好，
已经为您操作了扩容，请您现在查看；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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