问：发不出邮件，是不是没开25端口？如果是，给开启下,发不出邮件
答：您好，如需要启用25端口，请按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2091提交对应授权工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：PHP \’D:\\www\\yunpinji81\\www\\addons\\xc_train\\site.php\’ is by and a loader \’ixed.5.6.win\’ to be installed. 1) the loader \’ixed.5.6.win\’ from the site: http://www.sourceguardian.com/loaders/download.php?php_v=5.6.40&php_ts=0&php_is=4&os_s=Windows NT&os_r=10.0&os_m=i586 2) the to C:\\php_56\\ext 3) Edit C:\\php_56\\php.ini and add \’extension=ixed.5.6.win\’ directive
答：您好，我们查看您网站没有报错，sg11是正常的，能否提供下具体的访问错误页面，我们好核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦输入：px.yunruizhi.com，账号：，密码:**********登录后可直接打开地址：http://px.yunruizhi.com/web/index.php?c=miniapp&a=version&do=home&version_id=4&uniacid=5,然后点左侧菜单里的“教育培训”，然后就会出现上诉错误，烦请帮助，谢谢
答：您好，我们查看了，当前系统没有安装，您可以升级更换到linux系统，linux系统都安装支持了。虚拟主机管理–管理–更换机房 这里更换到linux,非常感谢您长期对我司的支持!
问：hickwallhealthycare.com 这个邮箱的管理员密码忘记了 怎么找回
答：您好，
如忘记账户的密码,可通过此处进行重新设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：登录后 怎么管理子账户账号密码
答：您好，
邮箱用户的管理设置操作可参考http://mail.yunyou.top/v2/help/detail?id=12 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前网站后台打不开，这边修改密码后，之前修改添加的数据没了，这边能恢复吗？
答：您好，检查程序中的数据库配置文件是正确的，您反馈的数据丢失具体是什么数据，请详细说明一下并提供下相关的登录地址及账号密码,非常感谢您长期对我司的支持！
问：登录地址：http://www.ytqydq.com/.php账号：i 密码:**********丢失了加到十二月的文章和重新上传的图片，之前产品主图，产品详情页，新闻图片都替换了
答：您好，我们查询了最近的备份,备份中数据库表修改时间 ,这个说明这个时间之后没有对应的新加内容的 ,并且查询了12-17的sql备份, 也是只有这些内容的
您现在反映的丢失十二月文章,是什么时候添加的 ?是否当时确定已经添加完成 ?
问：
问：
答：您好，检查服务器内的图片文件，最近也没有修改过，备份里面也只有8月份的文件，而且您修改密码也不可能会影响到服务器内的文件,非常感谢您长期对我司的支持！
问：请恢复12-17的web数据和数据库备份到目录，谢谢，我们检查一下
答：您好，备份文件已经还原了到目录了，请稍后查看下,非常感谢您长期对我司的支持！
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