上次的问题又出现了,没有解决彻底

问:你好,上次工单提交的问题,你们帮处理了,今天又出现不行了。工单编号:
现在的问题是   www.xcsgkyy.com 直接访问不行,必需要用https:才可以访问,,正常不是可以自动跳转到https访问的吗??请帮看下
端口51818,密码,上次的问题又出现了,没有解决彻底

答:您好,核实是IIS上设置问题,已调整请您在核实测试,此次为特殊免费处理下次此类问题请提交正确工单分类,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:好的

答:您好,,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我的是linux系统,你好,看图,我刚刚成功升级了服务器容量,但是宝塔并没有显示增加容量数据,麻烦你帮我确认下
但是,宝塔依然没有显示新增加的容量

答:您好,需要操作扩容,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587
如不会操作可回复工单提供服务器密码,授权我司扣除一次金牌服务次数为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!

问:好的,麻烦你帮我扩容,谢谢,linux系统
127.0.0.1:22000密码

答:您好,已为您扩容,请查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,我宝塔里有一个网站,因为扩升了容量,现在网站前端显示502了,无法访问,http://pan.guadou.net/  麻烦看看,程序是网盘系统

问:网站换了一下系统,然后改成了伪静态,然后其中一个栏目就打不开了,规则一样的其他栏目都能正常打开的,查看后台路径也没问题,但是前台访问就是404,地址 https://www.fatong58.com/news/zzjs,,麻烦帮忙查看一下,谢谢

答:您好,我司不了解您的程序设置,当前查看伪静态规则设置目前没有查看到问题,其他栏目都是正常,但是当前栏目不清楚为什么不生效,

问:规则没问题的,同样的规则都没问题,然后我用咱们这边的 主机诊断功能测试,一直是进行中,

问:主机诊断好像不能正常使用

答:您好,我司确实不了解当前程序执行,如果是主机异常,一般都是整个网站访问都异常,不会只有一个链接不生效访问404找不到。一般这种情况大部分都是程序后台设置问题。您可以提供后台登陆账号和密码,我司协助查看一下。
主机诊断这个只是参考的,当前检测是没有问题。

问:后台地址 https://www.fatong58.com/2020fatong58.php   用户名:**********  密码:**********,
其实我这边想法也是一样的,如果我的设置有问题,应该是相同规则的 栏目都不能访问啊,现在就这一个栏目访问不了,其他的都正常

问:应该是权限问题 ,https://www.fatong58.com/news/zzjsxxx 随便输入一个  不存在的页面,提示 能正常跳出404页面,但是输入这个页面就不行https://www.fatong58.com/news/zzjs,  能否帮忙重启一下 主机、php  和数据库

问: 这个是正常的404页面  

答:您好,尝试更换一个栏目名称就可以正常访问,附图。

问:现在news不能访问了

问:http://www.fatong58.com/news/

问:我不明白您说的意思,原来静态页面的时候都是一切正常的,您对程序来回的调整设置,感觉不是这个的问题, php  或者 sql肯定是哪个地方出了bug,您重启一下试试 

答:您好,我司测试可以正常访问,请刷新您本地浏览器缓存,重新访问再试。

问:好的 谢谢

答:您好,不客气,当前问题已经解决锁定,如有其他问题,请重提交对应的工单,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/

赞(0)
声明:本网站发布的内容(图片、视频和文字)以原创、转载和分享网络内容为主,如果涉及侵权请尽快告知,我们将会在第一时间删除。文章观点不代表本网站立场,如需处理请联系客服。电话:028-62778877-8306;邮箱:fanjiao@west.cn。本站原创内容未经允许不得转载,或转载时需注明出处:西部数码知识库 » 上次的问题又出现了,没有解决彻底

登录

找回密码

注册