问：网站打不开 什么问题
致命错误：第160行/home/afscj7atf7s9c6j/www/App/Core/Common/runtime.php 中允许的内存大小为 字节已用尽（尝试分配 字节）,网站打不开 什么问题
答：您好，重新设置php版本为php5.2后可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：WordPress已经上传好，但无法安装，请帮我看看
答：您好，核实目录没有修改为www,已经帮您修改,但访问后提示部分文件不存在,请把文件上传完整后访问安装测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：WordPress已解压后上传完整，为什么还是无法安装
答：您好，
文件不全，请您上传 完整的压缩包，或直接授权我司协助您 安装 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能否帮我所有的端口都开启，其他的不需要操作
答：您好，
问：网站目录 下的图片 无法访问
答：您好，
麻烦您提供下服务器的正确远程登录账号密码，我们进入您的服务器内部核实下情况。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：密码:**********
答：您好，
已经可以访问了，您目录设置了禁止程序执行。
已经给您恢复正常了，您现在测试访问一下看看是否正常即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这个页面怎么出来的 现在服务器重新开启 好多文件夹都没有权限了
答：您好，
在IIS上找到访问提示异常的目录，打开处理程序映射。
如果模块里面都是灰色的话，请直接恢复父路径即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我这边修改不起作用啊 还是行
答：您好，
那您提供下具体是哪个站点和哪个url地址访问有问题，我们再次帮您核实下情况看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：D:\\www\\jiaofa\\www\\plus 这个目录下的文件 没有权限修改呢
答：您好，
D:\\www\\jiaofa\\www\\plus 这个目录下已经可以创建文件和文件夹了，您现在测试看看。
应该是服务器上有安装安全狗的原因导致，我们帮您将服务器安全狗卸载掉了。
现在创建文件已经无问题，您现在核实看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：请问备案账号密码都忘记了怎么处理？
答：您好，找回账户及密码请您参考：https://beian.west.cn/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 自助找回或人工找回,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
