主要菜单显示不一样-虚拟主机/数据库问题

问:
,主要菜单显示不一样

答:您好,
抱歉不太明白您描述的问题,当前测试访问如图,如是指在其他电脑访问不显示导航,这个需要核实是否存在浏览器缓存,如是网站原因,那么所有电脑访问均不正常,非常感谢您长期对我司的支持!

问:下面这个就是不正常的,是我在其他人的电脑上试的。你发的测试图和我自已电脑上的访问图是对的也是一样的。

答:您好,
如果此页面是正常的,说明网站程序并无问题,其他电脑访问异常,请检查电脑浏览器设置,以及浏览器缓存等问题,可考虑更换不同浏览器进行访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:为什么只有我的网站是不同电脑访问首页菜单不同,我们同行的网站比如www.renprene.com,我们是同样的正版主题,这个网站在不管是哪台电脑,首页访问都是一样的菜单页面

答:您好,
抱歉,这边只能协助核实网站本身是否正常, 如果是网站原因,那么所有人均不能正常访问,包括您自己,  请在不正常的电脑中更换其他浏览器进行访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我在不正常的电脑中更换其他浏览器进行访问测试确实又变成正确的了,但我还是不能理解,为什么我们同行的网站比如www.renprene.com,我们是同样的正版主题,这个网站在不正常的电脑上,首页访问都是一样的菜单页面一直都是正确的,是啥原因了

答:您好,这应该是主题和插件的兼容性问题,您可以在不正常的页面,通过f12浏览器调试工具,查看是否有异常css加载.或者样式文件调用异常,这是模板程序问题,不是空间服务器问题,请知悉 

问:我找了模版供应商了,他让我问空间供应商,我该怎么办,网站后台http://www.dowprene.com/wp-       密码     请帮我看一下,帮我看一下可以吗

答:您好,最简单测试,您可以将模板更换其他,然后测试菜单显示情况确定问题 
上面已经说明,如是我司问题,那种是整个页面都不显示,并不会某一个位置显示异常,请知悉 

问:放行的端口有:80,8080,33706,33707 这四个端口

答:您好,相关端口已开通了  ,详见附图 ,请核实相关服务是否正常监听端口 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:营销活动限时抢购创建显示正在进行中,但是前端访问进去商品状态为已结束。

答:您好,您账号下有多个小程序业务,请提供下具体的小程序管理用户名和密码以便这边核实协助;请如图示查看后回复工单;

非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:账号:密码:**********

答:您好,测试跟您描述一致,该问题已反馈开发部门核实中,核实好后第一时间反馈到您账号下qq ;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:这么久了还没结果吗

答:您好,很抱歉还没有结果,已帮您再次反馈催促了,有结果后会第一时间联系您账号下qq;

问:关于这个问题还没有解决么?
另外问下分销,直接设置全局佣金可以设置两级超过50%保存,但是单独设置和分销员组,设置就显示不能超过50%,这个50%太局限了,能不能放开啊?

答:
2、分销问题目前暂不支持超过 50% ;详情请参考此工单回复;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/

赞(0)
声明:本网站发布的内容(图片、视频和文字)以原创、转载和分享网络内容为主,如果涉及侵权请尽快告知,我们将会在第一时间删除。文章观点不代表本网站立场,如需处理请联系客服。电话:028-62778877-8306;邮箱:fanjiao@west.cn。本站原创内容未经允许不得转载,或转载时需注明出处:西部数码知识库 » 主要菜单显示不一样-虚拟主机/数据库问题

登录

找回密码

注册