问： 远程桌面连接打不开，网站也没打开,远程打不开
答：您好，
测试可以正常打开网站，远程正常，
从提供的报错截图看，建议重启服务器试下 ，
或请提供服务器登录账户密码我司协助重启下服务器 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：网站还是可以打开的，不知道是不是缓存的缘故，，
这个 http://yy.dllryy.com/ 二级页面这边也是没打开。VPS升级弹性云主机127.0.0.1:davy麻烦你帮看一下，我这边是登录不上去远程了
答：您好，
已经为您重启了服务器 ，测试现在访问正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好：ICP备案平台用户名：七冶土木建筑工程有限责任公司 因在线找回密码无法正常接收，申请贵司重置一个初始密码给我们，以登陆更正备案信息。附营业执执原件扫描，谢谢
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：旧主机：帐号:**********密码:**********
新主机：服务器帐号:**********服务器密码:**********
答：您好，
已经协助迁移数据,数据库也一并导入和调整,请解析绑定域名后访问测试数据和功能是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，因原公司网站备案人员离职没有进行交接，造成备案网站无法登录，也无法提交工单，后续备案工作无法开展，所以重新注册一个账号来提交工单，希望找回原来的备案账号和密码。登录用户名:********** 主办单位/主办人名称：成都极客数学帮教育科技有限公司 主体备案号：蜀ICP备号 域名：jiuaoedu.com
新的申请人姓名： 马涛 电话：
答：您好，查看此单位备案账户就是当前登录账户，无其他账户信息，如需备案，请在当前账户下操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：升级的60G高防 怎么37GB攻击源就给我服务器封停了？
答：您好，经查受攻击的是服务器普通IP,这个是没有防护的，请等待解封。
建议您将域名指向到高防IP：127.0.0.1 恢复访问，并可以使用此ip连接管理服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
