问：请帮忙清理缓存和回收站,服务器满 需清理
答：您好，
您提供的这个密码我们无法正常ssh登录，还请您提供下正确的远程ssh密码。
我们先远程到您的服务器上核实下情况，然后再给您提供具体的解决方案。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：需要提供什么密码
答：您好，
需要您提供正确的服务器ssh登录密码，我们需要ssh登录到您的服务器上核实检查一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：ssh密码在主管那里，稍后提供，目前我打开wdcp登录面板，提示这是什么情况
答：您好，
如果服务器的ssh密码忘记的话，也可以直接在工单中授权我们帮您进行重置。
重置以后我们帮您检查磁盘配额的使用情况，然后告知您具体的解决方案。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，
trash 目录是wdcp的文件回收站目录，占用了大小33G。
您确认下是否要清理这个回收站的文件，确认反馈本工单后我们为您处理。
文件一旦删除将无法恢复，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：确认清理，谢谢
答：您好，
宝塔面板已经可以打开，wdcp的回收站目录已经帮您清空。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：高仿服务器如何用高防IP联通1234这个端口，用内网ip就可以直接联通，高防的不行
问：sockets需要联通这高防端口
答：您好，国内高防只支持web 80、443端口防护，其他端口请使用普通ip 127.0.0.1 访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：攻击3306数据库，怎么防御？
问：
问：
答：您好，
1、请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2444 排查mysql占cpu原因，一般与网站访问调用数据库有关。
2、如您确定是外部ip连接导致mysql负载高，并且不需要外网访问mysql，请关闭服务器3306端口。或通过https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1429 限制访问3306的ip。
3、如需我司协助排查数据库占cpu，请另提交对应工单【云服务器】–【数据库设置】–【数据库运行异常现象排查】，非常感谢您长期对我司的支持！
问：原服务器127.0.0.1 密码:**********，系统是，你们邮件提示不稳定，现在做平移，原服务器中的数据我也已经备份完毕了，新服务器127.0.0.1已经部署好了，现在申请平移时间，然后将元服务器设置中白名单域名也转过去，保留老ip，把原服务器的IP更换到新服务器中，这样我就不用再做所有域名的解析问题了，谢谢！！
答：您好，
1、服务器原ip已经保留， 为您配置好了。
2、原服务器 到期，剩余10个月又18天 ，已经加到新服务器了。
3、旧服务器 3月18日到期删除，请及时检查数据 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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