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问:尊敬的用户:您好!系统监测到您的云主机127.0.0.1负载很高,CPU占用率长时间在80%以上。建议您登录主机查询原因,或升级到更高的配置,或增加新主机进行分流。长时间的高负载可能导致主机响应变慢,影响客户体验!您可以登录到服务器内部观察主机负载情况,也可以在云主机控制面板中点“性能视图”来查询历史负载情况。若有不清楚的地方,请提交 工单 进行咨询。感谢您的支持!该邮件为系统自动发送,请勿直接回复,如果您有任何问题可提交工单,由专业人员为您解答 ,网站访问不了nj10086.com

答:您好,
目前查看您的服务器各项资源占用都比较正常的,而且cpu暂用率也不高。
但是查看您的服务器的性能视图,在今天早上的确出现了cpu满载的情况。
我们建议您再观察一下,如果还有问题的话及时反馈我们再次核实同时给您提供具体的解决方案。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:修改了不下N次,就是一直错误?你们在搞什么

答:您好,
请问域名 heiwashuo.com  所有者邮箱  @qq.com   是否可正常使用呢?
另,请问是什么原因需要转出呢,域名转移到新服务商,需要重新实名或设置dns、解析等,

问:可以正常使用邮箱,请人工发送我转移密码

答:您好,
此域名 heiwashuo.com转移密码已发送至您邮箱 @qq.com ,请您注意查收 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:安全组已配置了80端口,但是外网访问不了

答:您好,查看该服务器为\”非网站应用\”型,是不支持80访问的. 如需要请您升级成其他线路的即可如:智能多线,电信线路等,非常感谢您长期对我司的支持!

问:henganups.com.cn,刚买了个SSL,点了一下部署,网站打不开了

答:您好,
henganups.com.cn 对应的站点您已经部署了SSL证书,目前我们给您做了301跳转。
将来访的http全部跳转到https上了,规则在www目录下的web.config里面您核实看看。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:您好,我升级这台服务器内存,提示优惠是120,为何扣款是224?

答:您好,升级是按照天数计算的,您的截图没有截图到每天差价,按照升级的价格逻辑升级每天差价1.933元*剩余天数116天,升级价格确实为224元。若使用了符合条件的优惠券,则会有划线原价显示优惠券后的价格,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:就是有划线价提示啊,所以才问你们的。

答:您好,实际价格没有问题的,输入优惠券之后有划线提示可能有缓存,实际没有优惠券可使用则是直接结算的。若下次觉得价格有异常的,请联系我公司协助核查后再行结算,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:那不对啊,有没有缓存不是我的责任啊。
我看见有优惠才提交的呀。本来打算升级到4G的,后来看到6G有优惠才选择6G。

答:您好,实际升级到6g的价格是正确的。若不需要升级,可今天内回复工单为您特殊申请恢复到原配置,内存变动会强制关机,请知悉。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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