问：www.binyu.cn/xc/用户名和密码都是 qin后台的基本信息设置打不开提示文件不存在,但是我查过了/xc/htmledit/ewebeditor.asp 文件是有了的
,后台不能输入
答：您好，
核实您程序调用的数据库不存在
请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个文件我放其他空间上可以正常打开的就是放你的主机上就有这样的提示
答：您好，
这个是程序方面的问题，空间没有问题的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名怎么转出到其它注册服务商
答：您好，请提供具体哪个域名，是什么原因需要转出呢？诚挚建议您将域名留在我司，若您是在域名价格、管理和使用上有任何问题，均可反馈在工单中，我司工作人员协助您处理。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：cocostaple.com 被人挂码了，怎么转到其它注册商上去，比如国外的
答：您好，域名可申诉解锁，若需转出，可以在线提交，管理中心-业务管理-域名管理-域名转出-，转移密码发送至所有者邮箱，您再去新注册商转入即可。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，需要查询域名备案时填写的网站负责人信息，如需相关资质请说明
答：您好，1，如您是需查询域名原备案填报信息，请登录原备案账户济南福牌阿胶大药房有限公司下查看；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.ghnxgh.xyz这个网站在宝塔面板申请了let 证书。也在西部后台托管了证书，但是网站还是不能https访问帮我看看什么问题。我有你们好多服务器别的服务器上就能正常部署，就这个服务器部署不了。宝塔 http://127.0.0.1:8888/2ed0d8af账号 密码:**********
答：您好，https 默认443端口不通，宝塔重新给您放行了443端口畅通了。
地址：https://www.ghnxgh.xyz/ 可以正常打开了，您再测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我那天开开通金牌服务，本来按照连接充值，不知道怎么充值的时候，就充值了218元，能不能改成金牌服务，或者升级一下，这个puc和内存。我已经开通了一个服务器，不需要另外一个服务器，疫情影响收入也困难，麻烦帮我处理一下，万分感谢
答：您好，您是指将注册会员升级到金牌代理吗，还是指您需要购买某台服务器的金牌服务项目，可详细说明下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦帮我升级到金牌服务
答：您好， 现在为晚上值班时间，请确认下，是否不需要服务器127.0.0.1 ，然后更换为一个月的金牌服务添加到服务器127.0.0.1
若是，请确保服务器127.0.0.1 中无重要数据，回复此工单后将为您特殊进行申请 ，若特殊申请通过将立即删除服务器 127.0.0.1
此服务器中数据将无法找回 ，请确认下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问： 127.0.0.1 这个服务器不需要没有存放任何东西。麻烦开通一下，金牌会员
问：然后更换为一个月的金牌服务添加到服务器127.0.0.1
答：您好，已删除 127.0.0.1，并给127.0.0.1 增加一个月金牌服务。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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