问：只能手动输入 ftp账号 密码不管是只买一个 还是批量买都是这样的 ,虚拟主机 再次购买。用你们随机生成的ftp 提示无法使用。
答：您好，请问您是进行什么操作ftp无法使用呢？
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 再次购买
答：您好，已处理，请重试。
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问：我想升级我的mysql版本到最新，麻烦帮我处理一下
答：您好，已经升级更换，正在迁移数据中，请过30-60分左右再检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问最新是8.0版本么?XIEXIELA
答：您好，是的,请等会完成后查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.dongoog.com，www.shyaki.com,麻烦处理下SSL证书问题。以下是宝塔面板信息。http://127.0.0.1:8887//cpdongoog0406http://127.0.0.1:8887//cpktv2eppj
答：您好，查看您申请了证书但是没设置验证，已重新提交设置验证，待证书颁发后帮您更新了证书文件。
127.0.0.1查看本月底到期，建议考虑提前续费，建议续费一年可以赠送三次金牌服务次数此类问题都可以扣除金牌服务次数免费处理的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号： FTP密码:********** 修改密码上传地址：sanhuitou.gotoftp3.com 上传指南解析别名：sanhuitou.gotoip3.com.mysql的地址为： (推荐)， 远程连接时使用域名:sql.s1247.vhostgo.commysql版本：mysql5.7 变更版本数据库名为：用户名:**********密码:
答：您好，查看网站被挂马了，请联系程序技术人员彻底检查程序清理挂马，修复漏洞。
如果需要我司为您处理收费100元，此收费包含清理挂马的费用同时我司可为您设置下目录相关权限，程序漏洞检查修复我司无法完成还是需要联系程序方核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：看下 可删除文件了
答：您好，当前测试还是有问题的，请联系程序技术人员彻底检查程序清理挂马，修复漏洞。
如果需要我司为您处理收费100元，此收费包含清理挂马的费用同时我司可为您设置下目录相关权限，程序漏洞检查修复我司无法完成还是需要联系程序方核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的意思是 看下里面文件可删除了 源文件没删除的话 才能叫你们清除挂马 不然清除挂马了 网站源文件个别删除了 等于没搞啊
答：您好，抱歉不清楚您的意思，我司查看模板文件有挂马，您可以自己核实处理下模板文件后更新程序缓存后测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 这边挂马已经清除了
首页样式表没了 ，服务器恢复下
我改过了，样式表没有首页还是不行
答：您好，/www/template/pc/index.htm 不清楚您如何处理的，查看还是没处理的，这个文件很久前就被挂马了恢复备份是无法解决问题的，虚拟主机备份中此文件也是有问题的，建议您联系您的技术人员为您核实处理，非常感谢您长期对我司的支持!
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